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はてなDiaryが携帯(N506iS )から見れない。明らかなバグなので、サポートに連絡したところ、対応するとの返事を得たが、半年たっても対応してもらえない。どうしたら対応してもらえるのでしょう?
「sowaka63 様、半年経っても不具合の修正がされていないとのこと、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
修正を検討しておりますが、開発者のリソースが不足しているため、全ての不具合に迅速に対応できず、ユーザー様にご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく感じております。
修正状況につきましては下記はてなアイデアにてお知らせして参りますので、もしよろしければご覧下さい。
http://i.hatena.ne.jp/idea/21787」

●質問者: sowaka63
●カテゴリ:はてなの使い方 コンピュータ
✍キーワード:N506iS はてな はてなアイデア サポート バグ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 4/4件

▽最新の回答へ

1 ● tamikiku
●30ポイント ベストアンサー

ストレートには回答されていませんが、おそらく今後も対応しないのでは…

多くのドコモユーザーがW-CDMA(FOMA)に移行している現状で、今更TDMA(mova)には対応する気がないというのが本音のような気がします。

どちらにせよ3年後にはTDMA基地局自体が廃止されてmovaは使用不可能になるようです。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1311362...

◎質問者からの返答

tamikikuさん、回答ありがとうございます。

movaには対応する気が無いのでしょうか、、、movaあと3年なんですか。

新機種高価で買い替えの必要性を感じない自分としては、あと3年もあるのに、このまま使えない状態が続くのは困ります。

携帯との相性がよかったので1年半前はてなDiaryを始めたのに、残念です。


2 ● master-ryu
●30ポイント

当然現行機種ではないので動作確認が出来ないですし、対応は難しいでしょう。

エミュレータでもmova機種となるともう配布もしていないでしょうし、

docomo側としても渡す気はないと思います…。

バグ内容自体はリンク先を見る限りそれほどたいしたことではなさそうですが、

動作検証もないまま仕様変更するわけにもいきませんからね。

◎質問者からの返答

master-ryu さん、返答ありがとうございます。

原稿機種でないので対応難しいのですか、、、ざんねんです。なにか納得いきません。

1年ほど前はこの機種でも確かに使えていて、実際Diaryを書いていたので、今になって使えなくなってしまうとは、なおさらくやしい思いです。


3 ● AZUY
●30ポイント

N506iSの機種判別は、すぐできそうなんですけどね。

http://memorva.jp/memo/mobile/http_user_agent.php

-------

過去の実績では、

http://d.hatena.ne.jp/jkondo/

のコメント欄に書き込むとすぐに対応されたということもあります。

>動作検証もないまま仕様変更するわけにもいきませんからね。

いや、動作検証が不十分なままリリースされてることも過去多々あります。


4 ● rolexbaidu
●0ポイント

http://www.lv-google.net/E-gc7.htm

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