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Firefox3.0.1.0(3.0.0.0でも同じ)を使っていますが、かなりの頻度でショートカットから起動できなくなります。また、エクスポーラでfirefox.exeをクリックしても起動しません。上書きで、再度インストールしようとすると、firefoxを終了してからやり直してください、とメッセージが出ます。タスクマネージャで見る限りはfirefoxは動いていません。最終的にはPCを再起動して、再インストールするとしばらくはショートカットからも起動できます。で、まただめになる、の繰り返しです。
どなたか、原因と解決法をお教えください。

●質問者: whittele
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:exe firefox pc インストール エクスポ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 3/3件

▽最新の回答へ

1 ● lilywood
●27ポイント

まったくの勘ですが、ブックマークは事前に他に保存しておいてFireFoxを一旦アンインストールした後で、FireFoxがインストールしてあったフォルダが残っていますのでこれを全部削除してから改めて新規にインストールしてみて下さい。

特にこのフォルダの中のextensionsというフォルダに入っているファイルが悪さをしている可能性が高いです。


XPなら以下のフォルダがそれになります。

C:\Program Files\Mozilla Firefox


2 ● shambles
●27ポイント

アドオンをインストールされていますか?

アドオンを何個もインストールしていると場合によっては起動できなくなってしまうことがあります。

firefoxをセーフモードで起動してどのアドオンが影響しているのかを調べるか、プロファイルを新たに作成してみてはどうでしょうか。

セーフモードで起動する場合は、

http://support.mozilla.com/ja/kb/%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%95%E3%...

プロファイルを新しく作成する場合は、

http://support.mozilla.com/ja/kb/%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%...

が参考になります。


3 ● four_seasons
●26ポイント

http://support.mozilla.com/ja/kb/Firefox+%E3%81%AF%E8%B5%B7%E5%8...


が参考になるかもしれません。


まず、この解決法は既に試されているとは思いますが、ショートカットから起動しようとして起動できない際、10秒程度待ってからもう一度ショートカットから起動してみましたか?

上のリンク先にも書かれているように、終了後数秒は起動できない場合があります。


もしくは、Firefoxが正常に終了していないのかもしれません。


http://support.mozilla.com/ja/kb/Firefox+hangs#Hang_at_exit


によると、AVG Safe Search や PicLens, Skype Extension for Firefoxなどの一部のアドオンは問題を起こす可能性があることが指摘されています(しかし再インストールしてアドオンがない状態で起動しても問題が起こるとすればアドオンは関係ないかもしれません)。

また、一部のセキュリティソフトウェアが原因かもしれません。

リンク先を参照してみてください。

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