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初歩的な質問です。ここのところ二日ほど午後4時ころ帰宅してPCを起動しOutlook Expressを開くと、その時間以前の受信メールが消えてしまっています。これはどう対処したらよいのでしょうか。

●質問者: hirokgm
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:メール 対処 帰宅 PC
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● pahoo
●35ポイント

Outlook Express(OE) では、受信メールフォルダのサイズがある量を超えたり、フォルダの最適化に失敗したなどの理由で受信メールが失われます。

まず、これ以上被害を拡大させないために、「Outlook Express 6 からメールが消えてしまった場合に備えて、メールデータを別の場所に保存する方法」を参考に、現在のdbxファイルを退避させてください。

次に、受信フォルダの最適化を実行してください。絶対に中断しないでください。


最適化後、不幸にして受信メールが回復できなかった場合は、フリーソフト「DbxRescue」を使うことで、退避させた dbx ファイルからメールを救出することができるかもしれません。ただし、とても時間がかかります。


今後も OE を使い続けるようでしたら、1つの受信フォルダのサイズが大きくならないように分割したり、小まめにバックアップをとるようにしてください。


参考サイト

◎質問者からの返答

ありがとうございます。

早速実行してみます。


2 ● peach-i
●35ポイント

http://d.hatena.ne.jp/MATSU/20080814

この例が参考になるかもしれません

◎質問者からの返答

ありがとうございます。

早速実行してみます。

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