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楽天のショップのことでお尋ねします。
商品が確保されるのはカートに入れたタイミングではなく決済完了のタイミングであっていますか?
(例えば在庫残り1個の商品を複数人が購入した場合、一人しか決済完了ができない)

●質問者: mikadeko
●カテゴリ:インターネット 生活
✍キーワード:カート ショップ タイミング 在庫 楽天
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 5/5件

▽最新の回答へ

1 ● kosuke2005
●20ポイント

はい、あっています。

決済が終わらない限り、商品が確保されたことにはなりません。

◎質問者からの返答

ありがとうございます。みなさん同じ回答のようですね。

実際に決済で購入できなかった方はいらっしゃいませんか?

(もしくは購入できたが後で売り切れの連絡が来た等)


2 ● haya
●15ポイント

たしか決済完了のタイミングだった気がするけど

間違ってたらすいません

◎質問者からの返答

ありがとうございます。みなさん同じ回答のようですね。

実際に決済で購入できなかった方はいらっしゃいませんか?

(もしくは購入できたが後で売り切れの連絡が来た等)


3 ● masi_o007
●20ポイント

mikadekoさんの言われるとおりです。支払い方法をを選択して決済完了した時点で売買取引が成立するので、カートに入れた時点では購入権利は発生しません。

◎質問者からの返答

ありがとうございます。みなさん同じ回答のようですね。

実際に決済で購入できなかった方はいらっしゃいませんか?

(もしくは購入できたが後で売り切れの連絡が来た等)


4 ● IlO10l0Il
●20ポイント

決済完了ではなく注文完了の時点で確保されるはずです。


みんながみんなクレジットカード決済を利用するわけではありませんから、例えば銀行振り込みで注文した人が2人いたら、1つしかない商品に対して2人とも決済完了させてしまう恐れがあり、非常に面倒なことになってしまいます。


ですから注文完了の時点での確保だと思います。


楽天以外のオンラインストアだとカートに入れた時点のところも多いんですけどね。

普通はカートの有効期限が決まっていて、カートに入れた時点でカウントされ、時間切れの場合は戻されるというシステムです。

楽天の場合は有効時間の記載が無いので注文完了の時点で確保してるはずです。

◎質問者からの返答

ありがとうございます。購入時にいくつかのステップがありますが、注文完了は確か最後のステップですよよね。カートに入れた時点のところ、確かにあります。


5 ● xiaqui
●30ポイント ベストアンサー

有名な花畑牧場の生キャラメルなどの争奪戦の場合、

カートに入れた後に、支払い方法や送付先住所などで手間取ると

最終確認の時に「売り切れ」表示になったりもします。


また楽天から注文後の自動確認メールによると

ショップからの確認の連絡、または商品の発送をもって売買契約成立となります。

と、あります。


実際、購入ができたもののメーカー在庫および仕入先にて終息が判明して

返金処理になった経験もあります。※「売り切れ」で、ではありませんが。


在庫目安3?4営業日などとなっている場合もあることや、

銀行振込・代引きなども扱っている店舗もあることから、

注文完了の時点で確保、あるいは在庫確保に動き出すだと思いますね。

◎質問者からの返答

詳しい説明ありがとうございます。HP上での動きが知りたかったので「売り切れ」表示は参考になりました。在庫は確かに実店舗になければ売りようがないですね。

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