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デジタルTVに代えてから、ごく稀(月に1度程度)にブーという異音と共に放送中の画面が乱れ、一旦画面がブラックアウトします。数秒すると自動で復帰するのですが、この原因はなんでしょうか?
回線はNTTの光回線経由のフレッツTVで、ブースターは付けていません。設置の際に業者がきて電波レベルを測定しましたが、問題無しの数値でした。
TVは最近買ったばかりの液晶アクオスAQUOS LC-26D50です。


●質問者: あるぴにっくす
●カテゴリ:家電・AV機器
✍キーワード:AQUOS LC NTT TV アクオス
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● なぜなに
●65ポイント

うちで似た様なことが起きた時は次の様な原因でした。


1)デジタルTV回線の方でのシステムの

アップグレード等による一時的な回線の問題。

視聴料領域の拡大や新規機器への拡張など

が行われた時、自動的に一時リセットの様な感じで

繋ぎ変えられる瞬間(一瞬ですが)があり、

問い合わせたらその頃、システムの

アップグレードをしていたと返答があった。

この場合は起きるのはすごく稀で、

お手持ちの機器には問題はないです。


2)TV側、回線側ではなくデジタルボックス

(チューナー)側の問題の可能性もあります。

特に、外付けのボックス状の機器を

ずっと付けっぱなしにしている場合。

うちは連続使用の上に、しかもヒーターの近くで

熱がこもる場所に置いていたので、一台デジタル

ボックスの修理が必要になったことがあります。

その初期症状が、ブラックアウトやノイズ、

コピーガードか何かのジャミングの様な状態が

たびたび現れたので、その度にリセット

(単に電源を切って入れ直すだけでしたが)すると、

しばらくは落ち着くが、連続使用をしていると

また起きて来て、それが徐々に頻繁になってきて、

最終的には電源が入らなくなってしまったので

修理に回しました。最初は回線の問題かと思い、

問い合わせたのですが、問題ないと言われました。

その当時、機器本体のスイッチではなく、

電源タップの方から電源を根こそぎ

落としていたこともあったので、それが機械に

良くなかったのでは、と言われました。

この場合は、1ヶ月に一度程度ではなく、

最初に気付いた時は数週間に一度、

その後はほぼ毎週の様になり、最期の方は

1日のうちに何度もジャムる様になってきて、

最初のうちは自動で戻っていたけれど、

最終的には手動でリセットもする必要があり、

結構その間、長く放置して使っていたので、

無茶な連続使用が機器の寿命(?)を

縮めたのかなあと思いました。

今の所、頻繁になるようならこれを

疑ってみても良いかもしれません。

使わない時は機器本体のスィッチから切って、

なるべく熱がこもらない場所に置いた方が

良いと思います。只、ご利用の環境を見ると、

内蔵型のテレビで、しかも新品ですよね。

テレビの場合、ずっとスタンバイで本体の

電源は入れていて、リモコン部分だけで

オンオフするのがごく普通だと思うので、

いちいち本体の電源を落とすことはないと

思うのですが、設置壁との間に充分隙間があり、

熱がこもっていないことを確認して下さい。

ブラックアウトの頻度が上がる場合は、

無償修理の補償期間内に早めにメーカーに

問い合わせされる方が良いと思います。

その場合は無償で修理や、初期不良だったら

新品に交換してもらえることもありますから。

調子悪くなったからもしばらく使えますが、

頻度があがると使いにくくなります。

もし頻度が上がらないようでしたら、

1)の問題の線の方が強いと思います。

下記のリンクも念のため、載せておきます。


「デジタル放送視聴中に映像に不具合が発生したとき [AQUOSおこまり診断ナビ]」:

http://www.sharp.co.jp/support/aquos/solution_1/start.html


AQUOSサポートステーション:

http://www.sharp.co.jp/support/aquos/inq_mail.html

◎質問者からの返答

ありがとうございます、2ではないので、1かなあと思います。

AQUOSおこまり診断ナビには該当の症状がなく、AQUOSサポートステーション:からメール問いあわせが可能だったので質問することにしました。


2 ● goog20090901
●5ポイント

>デジタルテレビ放送において、電波を受信不能になることで画面が暗転すること。ブラックアウトを起こす前段階として、

>ノイズの発生や画面のフリーズがある。

天候とかによって、電波の状態がかわることがあるのでは?

http://q.hatena.ne.jp/answer

◎質問者からの返答

引用っぽい書き方ですけど、元ネタはなんでしょうか? goog20090901さんの実体験でしょうか?

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