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明けましてお目出度う御座います

年明け早々恐縮ですがYAHOOプレミアムを退会したはずが請求が来ており、自分としてはかなり困惑しております。

そこで、YAHOOの連絡先(電話番号orメールアドレス)を知りたく、お教え頂きたく宜敷お願い致します。


●質問者: nomu1953
●カテゴリ:インターネット ウェブ制作
✍キーワード:Yahoo プレミアム メールアドレス 目出 電話
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 3/3件

▽最新の回答へ

1 ● tonitakesensei
●27ポイント ベストアンサー

1度このページを見てください。

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/premium/premium-16.html

(ヤフーBBへの問合せ)

・ヤフーBBのコールセンターは大別して3つあります。

a.テクニカルサポートセンター(技術的な質問)0800-2222-820、携帯は03-6688-5120

b.料金センター(請求額などの料金関係の質問)0120-665-265(携帯OK)

c.インフォメーションセンター(サービスの変更や届出内容の変更・解約などなど)0800-1111-820携帯は03-6688-1970

月末あたりはとってもかかりにくいです。

おまけ:その他苦情受付等々の『お客様相談室』があります。0120-919-860(携帯可)


2 ● shocker123
●27ポイント

過去に同様の質問がありますのでどうぞ

http://q.hatena.ne.jp/1259773438

http://q.hatena.ne.jp/1259738744


3 ● tyousann
●26ポイント

ヤフーは昔から秘密主義が多いですね。

トラブルが多いのでしょうか?

まあ、問い合わせはこちらからどうぞ。

http://ms.yahoo.co.jp/bin/regist-ms/feedback

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