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インターネットで軽いエクセルやワードのダウンロードができません。
「ファイルの情報を取得しています」という画面が出てきてずっとそのままの状況が続いてしまいます。ブロードバンド対応なので、接続環境には問題ないと考えています。パソコンのセキュリュテイ、もしくはノートブックの容量が問題なのでしょうか?教えてください。

●質問者: ryos235
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:インターネット エクセル ダウンロード ノート パソコン
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 1/2件

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1 ● kimudon
●60ポイント

http://support.microsoft.com/kb/932823/ja

http://www.desknets.com/sss/support/faq/operation_06.html

Windows XP で、IE 7 または IE 8 を使用している場合は

こちらを参照してください。

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