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パソコンで下記トラブル解決法ついて教えてください。

1)不具合現象/
外部接続スピーカーから突然音が出なくなった。

2)PC環境/
BTOパソコン
OSはWINDOWS VISTA Home premium

3)障害切り分けの為にやったこと(確認したこと)/
?PC,スピーカーの電源OFF/ONしたが現象変わらず。
?スピーカーを別PCに接続すると音声再生問題なし。
?ミュートにはなっていない。
?High Definition Audio デバイスは有効化となっている。
?High Definition Audio デバイスを無効化にした後、有効化にしたが現象変わらず。
?ケーブル接続には問題なし
?オーディオドライバをアンインストール後、再インストールしたが現象変わらず。



以上よろしくお願いいたします。




●質問者: great_pessimist
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:BTO HOME ON OS pc
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● horonict
●60ポイント ベストアンサー

まず、サウンドコントロールで外部スピーカーが選択されていますか?


次に、Vistaはアプリケーション毎に音量を調整できるようになっています。

音量ミキサのミュートとスライダがきちんと設定されているかどうか確認してください。


詳しくは下記ページをご覧下さい。

http://www.atamanikita.com/SC-Vista/vista-3.html

◎質問者からの返答

ご回答有難うございました。

おかげさまで解決できました。

恥ずかしながらレベル-スピーカーまたはヘッドホンでミュートになっていました。


2 ● heke2mee
●40ポイント

コメント欄が開いてなかったので、こちらで失礼します。

解決策ではなく、障害切り分けの方法追加です。


ubuntuなどのlive CDでブートしてみて音がなるか確認してみて下さい。

音がなればwindows側の問題です。

スピーカーをラインでつないでいる場合は、サウンドボード側にイヤフォンジャックが

あるか確認し、そちらでも鳴らないか確認した方がいいかもしれません。

端子側の接続が壊れてる可能性もあります。

◎質問者からの返答

ご回答有難うございました。

初歩的なところで間違っていました。

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