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PCがsecurity toolとかいうウィルスに感染しておかしくなりました。

適当にググッてアンインストールするソフトを見つけて、security tool自体は削除出来たっぽいのですが、
後遺症が凄くて、コンピューターを起動する時に「スタートアップを修復しますか?」みたいな画面が毎回出ます。
(修復するを選択すると、出来ませんでしたと言われる)
ここで通常起動するを選択すれば普通に始まるのですが、たまに何回も「スタートアップを修復しますか?」が出てなかなか起動しません。

あと、使っていても長時間放置すると、すぐ固まります。
それからsecurity tool以前よりも完全に重くなりました。


これの解決策を教えて下さい。
またマイクロソフトとかに問い合わせるというのは解ってますが、なんか込み合ってるしプロダクトIDわかんないし面倒なので、
それは置いておいて直接の解決策だけ教えて下さい。

●質問者: ryota11
●カテゴリ:コンピュータ ウェブ制作
✍キーワード:pc TOOL それから アンインストール ウィルス
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 4/4件

▽最新の回答へ

1 ● goobee
●23ポイント

素直にOSを再インストールした方がいいと思いますよ。

マイクロソフトに問い合わせても「再インストールしてください」と、たぶん言われます。

ただ、プロダクトIDが分からないと再インストールも出来ないので

まずは、それを探すのが先ですね

http://q.hatena.ne.jp ダミー

◎質問者からの返答

これ友人にも言われたのですが、OSの再インストールってなんなんですか。

すぐ出来るもんですか・・・?

お金かかります・・・?


2 ● Hyperion64
●23ポイント

こちらのブログが自力更生の方法を丁寧に

教えていますが、すでに参照されましたでしょうか。

http://plaza.rakuten.co.jp/sallina/diary/200911280000/

◎質問者からの返答

これは参照しております。

というか、これで現状まで復帰させました。


3 ● ssk50
●22ポイント

スタートアップの修復を行って見てください。

↓↓

http://support.microsoft.com/kb/931778/ja

◎質問者からの返答

ですからそれはやっても「修復出来ませんでした」と言われるんですってば。


4 ● Lew
●22ポイント

それは問答無用で再インストールです。

現状ではOSのあのファイルを入れて、レジストリをいじって、設定を初期化して・・・と片っ端からトライ&エラーでつぶしていけばいつかは改善するかもしれません。しかし、それをやる時間を考えると必要なデータだけ外付けHDDに写してOS再インストールしたほうが何倍も早いでしょう。

神のような一瞬での解決策はまぁないですね。それよりもOS再インストール。あと、今後のためにOSのバックアップツールを検討してみるというのはどうでしょう?有名なところだとAcronisTrueImageですかね?

http://www.runexy.co.jp/personal/acronis_trueimage_11/outline/

あと、バックアップの参考に。

http://www.oshiete-kun.net/archives/2009/03/os_3.html

◎質問者からの返答

私、OSの再インストールっていうのもよく分からないのですが、

それってどうやるんですかね。

簡単に出来るものなんですか・・・?

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