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【悪ユーザーに対する対応…どうしますか?】
http://q.hatena.ne.jp/1268826177
これは、僕が悪ユーザが増えた理由と、
それに対する対応について聞いたものです。
これについて、今度はいわしで質問しようと思います。

ただし、
http://q.hatena.ne.jp/1268383212
の、tubasa921さんの「2について*」のツリーのように、
適当につなげてポイントを稼ぐの(「サギだー」や、「大変だね」のようなもの)はやめてください。

そのようなつもりはなくても、
こちらからそう見えたら、
容赦なく回答拒否します。

画像の「適当」は、
あいまいなって感じの方の「適当」です。

聞きたいことは次の2つです。
1.悪ユーザーが増えた理由
2.悪ユーザーに対する対応

では、お願いします。

1268905901
●拡大する

●質問者: かい
●カテゴリ:はてなの使い方
✍キーワード:あいまい ポイント ユーザ ユーザー 回答拒否
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 48/48件

▽最新の回答へ

[1]最近はどうしてしまったのでしょうね riruriru1030

1はうごメモの影響で自分勝手な子供(あるいはみたいな人)の利用者が増えたからじゃないですか?

2については、私は注意したりしてます。あまりかまうと調子乗ってくるので、一回注意しただけであとはスルーします。


[2]「悪い」の定義ですが hkoki

> 1.悪ユーザーが増えた理由

質問者の、文章読解力に問題があるときはありませんか?

あと、自分の望む答えが返ってこないと、(つまり、Aである

と答えてほしいのに、Bであると言う回答)認めてくれない

とか。

> 2.悪ユーザーに対する対応

申し訳ないですけれど、どっちもどっちもですのでねぇ。


[3]うごメモなんですかねぇ showyou

もしうごメモからDSiブラウザ経由で子どもが増えてるなら、DSi経由の投稿かどうかはてなが表示するだけで多少判別はできそうですが。

ユーザ層に関してはどこのコミュニティもほっといたら淀んでいくのでは?


[4]1)悪質ユーザーが増えた理由 daichan330

ぶっちゃけた話ですが、余り増えたようには感じていません。


良くも悪くもこれまでの人力検索でも悪質な回答をしてポイント稼ぎをするユーザはいましたし、それに対する処罰も行われてきたりしました。

うごメモは年少ユーザ層が人力検索に流入する契機にはなったとも言えますし、その部分の層が浮き上がって見えているのかもしれません。


しかし、結局の所今までと何かが大きく変わった訳ではないと思います。

悪質ユーザーが増えたという感じでもないですし、うごメモユーザがその全責任を負っている訳でもありません。


[5]2)悪質ユーザーに対する対応 daichan330

悪質ユーザーに対する対応ですが、これは各ユーザ個々人の判断に任せるという方法しかないです。ある人によっては悪質回答に見える回答でも他の人にとっては普通の回答の場合もあります。こればかりは誰かの真似はできません。


対応手段というのであれば、今後はそのユーザが回答できなくなるようにする「回答拒否」設定を使用すればよいでしょう。[設定]という項目から設定することができます。

http://hatenaquestion.g.hatena.ne.jp/keyword/%E5%A5%BD%E3%81%BE%...


ちなみに「いわしで発言を適当につなげてポイントを稼ぐ」ことは、あまり確かにおススメはできない行為ではあります。しかし、別の見方をすればアレな内容のいわし質問が立てられた時に早急に終了させるための手段として用いることもできます(もっともこの質問は違いますが)。要は物は見方ということです。


[6]>2 確かにそれは一理あるように思います cornx2

1.悪ユーザーが増えた理由

私は新参ですが、悪質ユーザーはどこのサイトにも一定量は存在してしまうものだと感じています。

そして、「自分の望む答えが返ってこないと認めてくれない」

というケースは、よその質問サイトでも実際にありました。

望む回答をしてくれた人には高得点、そうでない人には最低点…というような。

回答した方としては、ならば最初から「こういう答えが欲しい」

とでも書いてくれ、なんて思ってしまいましたが…。

結局、どこでも「価値観の違い」等をくんだ上での意思の疎通が難しい部分はあるかと思います。

2.悪ユーザーに対する対応

ヘタに関わらないのが1番だと思います。

リアクションは極力しないようにするのがいいのではないでしょうか。

特定ユーザーが余りにも酷いという場合には、運営に通報という手段も有りかと思いますけどね。


[7]>5 2)悪質ユーザーに対する対応(わっしょいはなしの方向で) doriaso

一番いいのは「完全無視」なんですよ。

で、そっと「回答拒否」に入れるだけです。

ただ、はてなの特徴的なところは、

そんなことまで楽しんじゃう国民性というか村民性。

むしろ、そういう奴らが現れるのを待っている期待感もなにきしもあらず。

個人的には、本当の悪質ユーザには上記手法を用いますが、更生可能そうな

中途半端なユーザだったら、しばらく絡んでみたりして、様子をうかがってみます。

f:id:doriaso:20100319002521p:image

ここではね、3年近く前から同じようなことやってんですよ。苦笑


[8]>4 1)悪質ユーザーが増えた理由(わっしょいはなしの方向で) doriaso

私の見方はこうです。

悪質が増えたんじゃなくて、

良質がいなくなっちゃったんだ!!

。・゚・(ノД`)・゚・。 うえええん


[9]1について magurosukidesu

どんな世界にも悪知恵がはたらく人がいるんです。そこまでは仕方ない?のですが、

一番厄介なのがその悪知恵をマネする。

例えば、いわしで荒らしをしている人がいます。

見るとその人にもポイントが支給されているではないか!そう思った特に子供がマネをして、

注意しても無視をしたりするようになっているのです。無限連鎖とでもいいましょうか、すみやかに回答拒否したほうがいいですよ。


[10]2について magurosukidesu

すみやかに回答拒否することをお勧めしますが、

嫌がらせで回答拒否してくる人がいるので注意してください(しかもそんなことする人に限って質問をしたことがない悪質なケースもあります)

子供などが多いと思われますので、なぜ悪いのか、使い方を分かってない人もいるはずです。

説明してあげて1回見逃して次同じ事をその人がしてしまったら、回答拒否にするなどと工夫するのもいいと思いますよ。

そんな面倒くさいことなぜやらないといけないんだ!迷惑かける人が悪いんだろ!と思ったのであれば、すみやかに回答拒否にしましょう。


[11]うーん……。(2について。) yuuono

私もうごメモを友達に見て!といわれインターネットで見て、それから入ってきた人ですが……。

どこでも居るんですよね、そういう人たちって。

マシンガンズさんとか、知恵袋で悪ユーザーに叩かれてましたよね。

知恵袋が2チャンネルにみえた、と友達は言ってました。

ついついみなさん、悪ユーザーに注意や文句を言ってしまうようですが、無視が一番のようです。


[12]たしかに… omegamon

私以上にお馬鹿な人が増えたんでしょうねぇ・・・・きっと。

まぁ、そんな馬鹿はほっといていますけど


[13]大変 TAKUTO0629

きっと、ポイントが欲しいだけでここにきて、てきとうに答えてポイントをもらおうとしていると思います。

だから、悪ユーザーが増えたのでは?


[14]ちょっとまった!!!!! clamp-love

サギだーと書いたのは私です。

すみませんでした。

でもポイント稼ぎではありません。

ただ正直なことを書いただけです。

そのように思われたことは大変失礼いたしました。

1.について うごメモから来た人が多いから

ポイント稼ぎで適当な回答をする人が多いと

思います。うごメモとはてなをつなげたのが失敗だったと

思います


[15]どうしましょうか takeshi_2009

確かにうごメモは今酷い状況になっています。1:原因はうごメモのユーザの多くは10歳以下の子供が多くマナーなどを守っていないからでしょうか?それに子供は「著作権」などを知らないから違法な作品が出回っています。2:まず子供が問題です。学校などで「著作権」や「マナー」を覚える必要があります。まず社会と教育がよくなきゃいけません。


[16]>15 同感 clamp-love

1.うごメモでカラースター交換所がオープンしたせいでみんなはカラースターを買い求めるようになった。

カラースターを買うにははてなポイントが必要というわけで10歳以下が増えたんだと思います。

さらにうごメモのメモでただでポイントを稼ぐ方法というものがあったのです。

2.15歳ぐらいに年齢制限をしたらどうでしょう。高校生なら社会のマナーが

わかると思います。


[17]悪ユーザーへの対応 enter16

悪ユーザーへの対応は、無視が

いいと思います。

回答拒否とか。


[18]誰なんだ… konel

うごめもを荒らした元祖?最初わ誰なのか……


[19]インターネットが原因でしょうか・・・。 nekoneko-milktea

1は・・・。

やはり、インターネットがより便利になってしまったから・・・。ではないでしょうか。

他の回答者様達は

うごメモの影響と仰ってますが、私もうごメモをしている子供ですし

そんなに酷い人はそのなかでも一握りですね・・・。

2については

やはり注意しても

10歳以下の子供には難しいんでしょうか・・・

一人一人が気をつけるべきですよね。

どうせコメントなどをするのであれば

人と自分の利益(?)になる事・・・。をしてほしいですよね。


あくまでも、私の意見ですが。

長くなって申し訳在りません・・・。


[20]わかります!でも・・・ futajima_kasumi

そうですね・・・

自分も悪ユーザーの被害にあった事、あります・・・。

悪口とかが多いですね。

とりあえず悪口コメント→削除

悪口メモ→一応通報

みたいに対処してます。

でも、きっと悪口やらを書く人って大体は低学年や中学年ですから・・・(小学生)

あまり気にすることは無いと思います。

そういった事があったら「コイツはまだお子ちゃまなんだw」

と、無視するのもよいかもしれません^^


[21]>19 そうですね lucky-happy

同感です。

遊び半分で悪コメや丸コピする人もいますし、自分が悪いことをしてる自覚がない、またはそれに対する注意コメで怒られるのが嬉しくてやってる(いわゆるドM)のが原因げ増えてると思いますよ。わたしは、


[22]>16 わたしもです lucky-happy

1.確かに、☆の数が極端に多かったり少なかったりするメモに、カラースターを付けたり外したりする裏ワザを使う子供がいたりします。子供は裏ワザを知り求めようとするので、はてなのサーバーを壊したりしてしまうのです。

2.年齢制限については、12歳がいいと思います。

その頃から社会のマナーが少しずつわかってもおかしくない年だと思いますし、私自身もそのくらいの年齢なので………


[23]>12 馬鹿 hujinoki

そんな人いるんですね私はほっとけないのですが・・・


[24]>21 最近 hujinoki

ストレス発散にこうゆうことする人もいるらしいそうです。コメントだと特に多いそうです。


[25]よくあります。。。。 minami0

きっと便利だからでは?

たとえばこれのようにポイントをもらうには“回答する”

そうすれば楽天ポイントなどに変えて利用する。

これのせいだと思います。


[26]>8 逆に言うと goldwell

ここ1?2ヶ月の間に大勢うごメモから来たユーザーにとって、人力検索が楽しい場であるならば、良き利用者になってくれることを少しは期待しています。

もともと大人向けの質問が多いのでそこに混じってできることは少ないけれど、中にはちゃんとできている人はいますからね。


仕組みやルールを知らなくて結果的に迷惑をかけてしまっているのだろうと、まだ大目に見ている部分はありますが、それも今のうちだけかもしれない。

いろいろ制約があってむずかしいとは思うけれど、よく見て学んでいってほしいと思います。


[27]>25 ポイントの交換。 ncnr

私自身久々に、質問に答えている動機がポイントの交換。

以前なら、Tシャツとかはてな内で完結していた気がするのですが、楽天にも交換できるようになっているからではと思います。


[28]うごメモから。 yasu83021

最近は丸ごとコピーして投稿する、悪コメ、☆プレ(☆くれ)メモが増えていますねぇ。これは皆が作った人のことを全く考えていないで、自分だけよければいいなんてことを考えている人が増えています。でも、そんな人は通報してあとはほっとけばいいだけのことwwww


[29]うごメモについて pika1996112

うごメモでは

丸コピ(他の人のメモをそのまま保存したり少し変更しただけで投稿する)

★プレ(例★を一番多くつけた人に★〇〇個あげる)

DLメモ(例★を10秒間連打してDLして)

こういうことをするのはうごメモの利用を停止すればw


[30]利用停止になった人の例 pika1996112

昔スノードラキっていう作者がいつも他の作者のメモをパクって

5月か6月ぐらいに利用停止された

ぱくったメモの数500は超えたw


[31]>13 追記 TAKUTO0629

2についてを書くの忘れました。

あまり簡単にポイントを渡さないほうが良い。

『質問者が選んだ回答のみポイントを渡す』がいいと思います。


[32]>27 ですよね。 minami0

きっとこれです。


[33]悪ユーザーについて h10227

最近、問題になるような人{言葉ずかいが悪い人など}が増えて、そのような人がはてなに来るからだと思います。

そういう人には、まずコメント拒否にするか、困っているということを伝えるといいとおもいます。


[34]>14 分かりました kaito0620

ポイント稼ぎじゃないという

id:clamp-loveさんの言葉を

信じようと思います。

ただ、今度からは

「サギだー」とかだけじゃなくて、

具体的な自分の意見も

述べるようお願いします。

(僕、12歳なのになんで上から目線なんだろう…)


[35]答え Yahookissu

1. ポイント稼ぎのため?

2. 拒否。



1コメ 自分のお金でかえばいーじゃん!

ちゃんと答えないなら。


[36]殆ど子供と思ふ ESHIWA

俺の見解では子供ユーザーが殆どでしょうね。

んでも、子供に国語力あるユーザーなんてあまりいないし、そんなユーザーに対してポイント稼ぎってのはそのユーザーにポイントを稼ぐなと言ってるのと同じような気がする。

つまり、いわしでツリー連結させてもそのユーザーの収入なんざ雀の涙、だから、俺はやらせておけばいいと思う。

ただ、訳分からん回答するユーザーは例外として。

ま、結論を述べるとほっとけってことですよ。


[37]>36 追記だと!? ESHIWA

で、質問の内容は答えてないです。

あくまでポイント稼ぎはやめて下さいのとこに対して意見を言っただけです、すみません。

で、質問内容については他の優秀なユーザーさんが答えて下さってるのでその方のを参考にして下さい。

はい。


[38]最悪だね IZI

もしうごメモからDSiブラウザ経由で子どもが増えてるなら、DSi経由の投稿かどうかはてなが表示するだけで多少判別はできそうですが。 ユーザ層に関してはどこのコミュニティもほっといたら淀んでいくのでは?


[39]答え kanankenji

子供のユーザーが多いんだと思います。

2について、わたしは、注意したりします。

あまりに、ひどい時ははてなさんに相談してみてはどうでしょうか?


[40]DSIっしょ iklpp-22

1子供がDsiからアクセスすることが増えた。

2通報する、無視などなど


[41]>24 たしかに。 yuuono

でもストレス発散で他の人にストレス与えてるんじゃ……ねぇ?


[42]回答してみました?????? ooo-o

増えた理由は、作品に星が、つかなかっりして、イライラしてまるコピや、わるコメをしてしまうのでしょう。たいおうについては、ぼくは、つうほうしたりしています。みなさんもそうですか???


[43]回答してみました?????? ooo-o

増えた理由は、作品に星が、つかなかっりして、イライラしてまるコピや、わるコメをしてしまうのでしょう。たいおうについては、ぼくは、つうほうしたりしています。みなさんもそうですか???


[44]やさしーく(・ω・)わっしょいはパクリ kaminomizosirusekai21

馬鹿とかいうと自分も悪のユーザーになる

放置プレイでゴー


[45]悪ユーザーへの対応。 ncnr

イワシ・アンケートでできるのかは知らないのですが、

ポイントをつけない。通報があれば通報をする。

王道でしょうが、これぐらいでしか、対応できないのでは?と思います。


[46]うごメモ baron2

うごメモの影響でしょ。ネットリテラシーの低い小学生が多すぎる。


[47]対応 kenkendsi

小学生だからといってあまくみずにシアターえのアクセス禁止にすればいいとおもいます。


[48]悪ユーザーにはポイントは与えるべきではない jozetora

1.この状況からは、うごめもであろうと思います。 2.ユーザーレベルでは、ポイントを配分しないこと、キャンセルを恐れないことだと思います。回答禁止指定もしっかりとする必要はあります。

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