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恐れ入りますが、質問させて頂きます。
実は、電子メールでメールを送信しましたが、送信に失敗
ところが、画面にエラーの画面が出てきましたが、それを
処理するにはどうすれば良いのですか?又画面を消すには
どうすれば良いのですか操作方法を詳しくご説明して下さい。
Windows XPのパソコンです。至急お願い致します。

●質問者: murayamamasao
●カテゴリ:インターネット
✍キーワード:エラー パソコン メール 操作 電子メール
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 4/4件

▽最新の回答へ

1 ● パラボラアンテナXP
●23ポイント

どんなエラーかがわからないのですが、レジストリ、スパイウエアー、ウイルスに感染している可能性があるかもしれません。

以下のどちらかのウイルス駆除ソフトをインストールしてください。

?

ウイルスバスター2010 1年版

ウイルスバスター2010 1年版

  • 出版社/メーカー: トレンドマイクロ
  • 発売日: 2009-09-04
  • メディア: CD-ROM

こちらのソフトは体験版あり?(メモリ800MB以上をお勧め。

?

Norton Internet Security 2010

Norton Internet Security 2010

  • 出版社/メーカー: シマンテック
  • 発売日: 2009-09-17
  • メディア: CD-ROM

メモリの少ないPC向き。

?

TurboVaccineUSB4GB ウィルスガードUSBフラッシュメモリー4GB

TurboVaccineUSB4GB ウィルスガードUSBフラッシュメモリー4GB

  • 出版社/メーカー: 磁気研究所
  • メディア: エレクトロニクス

すぐ使える。

http://virusbuster.jp/vb2010/trial


2 ● money22
●23ポイント

どのようなエラー画面が出ているのでしょうか。

エラー番号0x800?の記載があるならそれぞれの対処法が

わかるかと思います。

http://computer.mcpro.info/Email/errorcode.htm


ちなみによく送信できない場合は送信ポート番号を25⇒587に

変更することでできることもあります。


3 ● toit0303
●22ポイント

どーもです。

恐れ入りますが、もう少し具体的に教えて頂きたいです。

メールソフトは何ですか?

アウトルック?

ウィンドウズメール?

エラー画面が出るとの事ですが

エラー番号は、何番ですか?

それと、プロバイダーはどこですか?

セキュリティソフトは、何を使ってますか?

これを、全部書いていただければ

具体的に回答できます。

一応、アウトルックと仮定して

http://knowledge.livedoor.com/36989

を載せておきます。


4 ● ko8820
●22ポイント

Windowsupdateをしてみてください。

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/security/wu_setup.mspx

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