http://kutarr.lib.kochi-tech.ac.jp/dspace/bitstream/10173/193/1/...リテンションマーケティング フロー図' ご参考にどうぞ
ありがとうございます。
ただリテンションマーケティングとは何かが知りたいのではなく、既存顧客向けに作ってあるウェブサイトのコンンツで参考になる具体的な事例が欲しいのです。