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自分のPCからある特定のサイト・HPのみが突然見られなくなりました。(Y!・G・Hatenaなどは問題なし)

こういった状況で以下の事を試しました。
さらにここから原因の見つけ方・問題の切り分け方を教えて下さい。

私が試したのは
1)利用中のPCの問題か切り分けるために、別のPCを使って同じインターネット回線からサイトの閲覧を試みる。(閲覧できず)
2)利用中のインターネット回線の問題かサーバの問題か調べるために携帯電話で閲覧を試みる。(閲覧できました)

インターネット回線の問題となるのでしょうが、ping使うと応答あるし、IEでもFFでもサーバが見つかりませんでした。

なるほど!と思わせて頂いた方にポイント多く配分します。

●質問者: gekikawa
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:ff Hatena Hp IE pc
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 9/9件

▽最新の回答へ

1 ● IwstsI
●15ポイント

3)問題のサイトが特定のプロバイダーからのアクセスを遮断している可能性を考えて、プロキシ経由での閲覧を試みる

4)他のインターネット回線で閲覧できるかを確認する(そのサイトのPC向けのページがダウン、モバイル向けページだけが生存の可能性を考慮)

◎質問者からの返答

回答ありがとうございます。

3)のようなアクセス制限の可能性というのは盲点ですが、実はある特定のサイトとは

自分の管理するサイトなのでサーバ側で規制を施している訳ではないのです。

同じような問題で「フィルタリング」がかかると同様の状態になるのでしょうかね?

もしアクセス制限やフィルタリングで引っ掛かった場合のその見分け方を明示して頂けると助かります。


2 ● ホーエンハイム
●15ポイント

Linuxをお使いでしたら traceroute コマンドを使い

traceroute -p 80 相手のホスト名またはIPアドレス

として、どこまで到達しているか確認します。

◎質問者からの返答

pingでは特に大きな遅延もなく応答はあるのですが...

ポート(80)を指定してtraceするという点が重要でしょうか?


3 ● ko8820
●15ポイント

DNSキャッシュクリア

http://g-wave.mo-blog.jp/gwave/2004/07/dns.html

おそらく、DNSキャッシュの内容が駄目なんだと思うので

DNSキャッシュをクリアしてください。

◎質問者からの返答

ローカルPCに関しては全部で5台で確認しましたが全て閲覧できない状態でした。

また、そのトラブルの前後でサイトのあるサーバのIPアドレスが変わったということもありません。

またDNSキャッシュの問題とするとpingで応答が返ってこないと思うのですが...


4 ● koriki-kozou
●60ポイント ベストアンサー

>ping使うと応答ある

ping はICMP、ホームページの閲覧はHTTP

使っているレイヤーもプロトコルも違うためWebサーバの応答を見るにはHTTP(標準で使われるポートは80)へのテストは必要

OSI参照モデル

http://ja.wikipedia.org/wiki/OSI%E5%8F%82%E7%85%A7%E3%83%A2%E3%8...


>IEでもFFでもサーバが見つかりませんでした

・DNSサーバーがおかしい? レンタルサーバー会社側でサーバー置換や引越しがあった?

携帯電話会社の利用しているDNSの情報が正しく、プロクシあるいはプロバイダ/サーバー会社のDNS情報がおかしい


HTTPステータスコードの4xxや5xxエラーであればPC向けのページやプログラムが疑わしくなるけど「見つかりませんでした」なので最有力だと思う

HTTPステータスコード

http://ja.wikipedia.org/wiki/HTTP%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%...


(1)ブラウザからIPアドレスでの接続をチェック

pingを打てばIPアドレスが表示されてるはずだから、それをブラウザに入力

(2)ブラウザの設定でプロクシを使わないようにしてチェック

(3)ルータに設定されているDNSサーバーとプロバイダ(サーバ会社)の指定しているDNSサーバの相違チェック

プロバイダやサーバー会社のほうで指定を変えている可能性はゼロとは言えないから念のため


(α)WindowsにもトレースコマンドがWindows95時代から存在するので最初から、これで試してみてもいいね

tracertでネットワークの経路を調査する ? @IT

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/290tracert/tracert.ht...

◎質問者からの返答

確かにwebサーバの応答と限定して確認が必要ですね。

レンサバ側では特に変更・メンテもなかったようです。

またDNS情報の相違が原因か?という部分はping(ping ドメイン)で名前解決ができていた(?)

という点と、これは情報不足でしたが、ブラウザのアドレスバーに直接IPアドレスを入力しては

見たのですが、見つからないという表示になってしまったという点から原因と思えなかったのです。


5 ● takipon
●10ポイント

.htaccessがあれば、設定を見てみる。

昔、アクセス制限をかけるために作成していて忘れていたなんてことはないでしょうか。

◎質問者からの返答

HTMLファイルの更新作業中に突然ですから...

下記コメントのようにFTPも不可能になったんです。


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