ﾚﾝﾀﾙｻｰﾊﾞのhetemlでSugarCRM5.2を運用しています｡
ｲﾝﾊﾞｳﾝﾄﾞﾒｰﾙが来たときに､自動返信をするように設定していますが､ﾍｯﾀﾞの日本語が化けます｡
件名､From,to,reply-toの日本語名称部分などです｡

php.iniはmbstring.detect_orderとmbstring.substitute_character以外は､
http://docs.sugarforum.jp/index.php?%C6%FC%CB%DC%B8%EC%B4%D8%CF%A2%A4%CE%C6%B0%BA%EE%C0%DF%C4%EA
に合わせました｡
上の二つが未設定なのは､hetemlで設定できないからです｡

なお､自動返信ではない通常のﾒｰﾙ送信では､文字化けが起こりません｡

問題が錯綜していると思いますので､解決策そのものは無理でしょうけど､
文字化けついて類似の問題について記載しているﾍﾟｰｼﾞや､hetemlでのSugarCRMｲﾝｽﾄｰﾙを解説したﾍﾟｰｼﾞなどがあれば教えていただければ助かります｡

お気づきのように､ﾏﾙﾁﾊﾞｲﾄ文字関係の設定がなされていないため､ﾒｰﾙ送信でｴﾝｺｰﾄﾞ処理されていない可能性が高いです｡

php.iniに記述ができない場合は､次善の策として｢｢.htaccess｣ﾌｧｲﾙでの設定｣という方法があります｡お試しください｡

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