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【フランスTGV予約時の名前入力ミス】
http://www.voyages-sncf.com/で「TGV Prem's」
という乗車券印刷用のPDFを2枚分作成完了しました。
しかし、おそらくこちらのミスで私と妻分の乗車券両方に私の氏名が記載されてしまいました。(生年月日はそれぞれを記載)

1.氏名の修正はこちらでは不可能でしょうか。
2.不可能な場合、
http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email?type_mail=1&theme=5
から「同行者の名前入力をミスしてしまった。同行者分の氏名修正ができないか。また、このままのチケットで搭乗はできないか」といったことを問い合わせたいのですが、その場合、どう画面を操作すればよいでしょうか。また、上記をフランス語に訳していただくことはできないでしょうか。

●質問者: infoa
●カテゴリ:旅行・地域情報 生活
✍キーワード:PDF TGV チケット フランス フランス語
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 4/4件

▽最新の回答へ

1 ● online_p
●23ポイント

ツールを使えば、pdfの書き換えはできますよ。acrobat proならもちろん。http://www

◎質問者からの返答

アドバイスありがとうございます。でもそこまでやってしまうと偽造になってしまうと思うので辞めておきます。


2 ● online_p
●23ポイント

でも、そういうpdfは書き換え禁止になっているだろうから、特殊なツールを使わないとだめかもしれませんね。印刷のためだけイメージで上書きすることはできます。

◎質問者からの返答

アドバイスありがとうございます。でもそこまでやってしまうと偽造になってしまうと思うので辞めておきます。


3 ● なぜなに
●22ポイント ベストアンサー

TGV Prem'sのチケットは、原則的には交換や返金は

不可なのですが、(Terms and Conditions:

http://help.tgv-europe.com/en/exchange-cancellation/conditions)

夫婦で名字が同じかつ、誕生日や券の固有番号が別、

そして同時に搭乗される場合は、係員に券をチェックされる時に

その旨を伝えれば、通常は搭乗可能です。

夫妻であることで名字が同じ、そして誕生日や券の番号が違うことで、

夫婦のいずれかが自分名義でまとめて取ったのは明らかですから、

不正な譲渡や券のコピーでないのは明らかですから、

TGVの車掌さんはそこまで細かいことは気にしていませんので、

説明すれば大丈夫です。

ヨーロッパの鉄道は、名無しの券で乗ってる人も

いるくらいですから、彼らがチェックしたいのは、

あなたたちがちゃんとお金を払った本人達であるか、

また不正なコピーをしていないか、

キセルなどをしていないかという点です。

電話で予約すると、よく名前間違えられているものw


もしどうしてもご心配なら、下記のページの

After Sales Serviceにあるフォームで

その旨を再確認されれば良いと思います。:

http://help.tgv-europe.com/en/contact?rfrr=WW%3AAideFaq%3Aechang...

◎質問者からの返答

説明すれば大丈夫なんですね!安心しました!また、コメント欄で、TGV側に送る文章も書いていただきまして本当にありがとうございます。感動です。この文章を作っていただくにはかなりお手間を取らせてしまったのではないかと思います。

それにしても、日本語、フランス語、英語が使えるなんてすばらしいです★


4 ● relax1
●22ポイント

何の心配もいりません。SNCFの車掌は、名前までいちいち確認しません。

Bonjourと明るく挨拶することを忘れないようにしてください。

それより、ストライキの影響を心配された方がいいと思いますよ。

http://www.gta.co.jp/tabid/81/Default.aspx

では、良い旅をお楽しみください!

◎質問者からの返答

「何の心配もいらない」と力強いお言葉をいただきましてありがとうございます!この回答をいただいてかなり安心しました。

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