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XPでのウィルスバスター2010ですが、定義ファイルのダウンロード(アップデート)ができなくなりました。サイトには接続するのですが、非常に遅いかもしくはまったくダウンロードしません。パソコンそのもののメール受信、Webアクセス等はほとんど問題ありません。
何か解決のヒントになる情報あったら教えてください。

●質問者: kaiketsu
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
✍キーワード:Web XP ほと アクセス アップデート
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● kimudon
●35ポイント

http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2075600.aspx

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID...

ウイルスバスターアップデートキャッシュの削除、またはウイルスバスターの再インストールを行ったら

如何でしょうか。


2 ● deflation
●35ポイント

アップデートが出来ない場合の対処方法は表示されているエラーメッセージにより異なります。

下記ページを参考にして下さい。

http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/updateng/

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