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PCのウイルスに関する質問です。


我が家のパソコンがウイルスにかかったかもしれないんです。

ブラウザページ(ブラウザはgoogle chlome)を開いたのと同時に
突然、あっかんべーをした顔のイラストが出てきたり、
化け文字したり、ページの画像が正しく表示されなかったりする事が起こります。

これはどう考えてもウイルスだと思うんですが、PCにはあんまり詳しくないので対処法がわかりません。
詳しい方、ご回答をよろしくお願いします。

*無線lanを使ってます。使っている無線ルータはwarpstarです。
OSはwinXPです。ウイルスバスターなどのウイルス対策ソフトはまったく使ってません。





●質問者: コスモ
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:Google OS pc WinXP イラスト
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 3/3件

▽最新の回答へ

1 ● wisteria4
●25ポイント

ウイルスのオンラインスキャンをしてください。

http://onecare.live.com/site/ja-jp/default.htm

すぐにウイルス対策ソフトを導入してください。

有料無償に関わらずウイルスを完全に駆除できる保証はありません。

最悪の場合、ハードディスクを消去した後、OSの再インストール、もしくはリカバリしなければなりません。

◎質問者からの返答

スキャンしましたが、異常はありませんでした。

ご回答、ありがとうございました^^


2 ● さとちび
●32ポイント ベストアンサー

私も winXP で google chlome を使っていますが、まれにブラウザーで起動時にネットにつながっていないと、ポップアップウィンドウにイラスト?が出てきます。それは何だったか、あっかんべーの顔だったと思います。正規ならば、ポップアップウィンドウに終了のボタンと待機のボタンがあるはずです。待機を押せばホームページがちゃんと開くはずです。

また、化け文字ですが、これもたまにフォントがおかしくなるのですが、ちゃんと読める文字であれば大丈夫です。更新ボタンを押したら直るはずです。

ページの画像ですが、これも多分大丈夫です。これも、更新ボタンを押したら直るはずです。

◎質問者からの返答

おそらく正規だったので大丈夫です^^

それが原因のようですね・・

ご回答、ありがとうございました^^


3 ● Galapagos
●23ポイント

ウイルス対策ソフトは必須です。

下記のソフトを購入してインストールすれば、ウイルスは除去できます。

Norton Internet Security 2011

Norton Internet Security 2011

  • 出版社/メーカー: シマンテック
  • 発売日: 2010-08-27
  • メディア: CD-ROM

◎質問者からの返答

確かにウイルス対策ソフトは必要ですね。

ご回答、ありがとうございました^^

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