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質問です。
去年の11月分のご返済分を一身上の理由により、1ヶ月先の支払日に12月分とまとめて支払うとビューカードに申したのですが、そりゃあ当然延滞になりますし、迷惑をかけます。
お客様の信用情報に大きく関わることなので、絶対に払うようにと強く押され、約束した日にきちんと払ったのですが、なぜか延滞利息を1銭も請求されることがなかったです。
しかしペナルティーとして今日まで、カードを使えなくされ、今日確認の電話をしたのですが、
電話の対応で感じたのはまだ相手も怒ってるし、viewマークのあるところでは3万円
までしか使えないと言われました。いつもカードで定期を買う私も困るのでそれはないだろうと
言おうと思いましたが、延滞したくせになにいってんだといわれそうだったのでやめました。
明日もう一回電話入れようと思いますが、普通に使えるようになるまで期間が必要でしょうか?

●質問者: tobufan
●カテゴリ:経済・金融・保険
✍キーワード:view お客様 カード ビューカード ペナルティー
○ 状態 :キャンセル
└ 回答数 : 0/3件

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