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コンピューターを起動するたびに変な画面が出てきます。それがウイルスであると分かったので、駆除したのですが、何度起動してもそれが出てきます。会員登録もしていないのに登録ありがとうございますという画面が出てくるので、きっと架空請求です。誰か助けてくださいm(_ _)m

●質問者: Shinya
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:ありがとうございます ウイルス コンピューター 架空請求
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 3/3件

▽最新の回答へ

1 ● psycho24

駆除しきれていないのでは??

システムの復元で感染する前に戻すか

Norton Internet Security 2011みたいな市販ソフトを導入するかavastのような無料のソフトを導入するか…

◎質問者からの返答

それが削除、駆除処理に成功していますってかいてあるんです・・・。ついでにウイルス名はTrojan-downloader・・・とかいうやつです。


2 ● Gleam

http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&aq=1&oq=%e3%82%bb%e3%83%bc%e3%83%95%e3%83%a2%e3%83%bc%e3%83%89+sisutemun&hl=ja&ie=UTF-8&rlz=1T4SUNC_jaJP395JP395&q=%e3%82%bb%e3%83%bc%e3%83%95%e3%83%a2%e3%83%bc%e3%83%89+%e3%82%b7%e3%82%b9%e3%83%86%e3%83%a0%e3%81%ae%e5%be%a9%e5%85%83+vista#hl=ja&rlz=1T4SUNC_jaJP395JP395&q=%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%95%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89+%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%81%AE%E5%BE%A9%E5%85%83&aq=f&aqi=g5g-m2&aql=f&oq=%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%95%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89+%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%81%AE%E5%BE%A9%E5%85%83&pbx=1&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.&fp=2d974d8e5bb08f0a&biw=994&bih=451

セーフモードでシステムの復元をすることによって回復する可能性があります。

Windowsの種類(XpとかVistaとか7など)がわからないと詳しく回答できません。


3 ● kazui117

セーフモード(PC起動時にF8連打)で起動して

システムの復元を実行すれば直ると思うので試して下さい。

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