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せっかくのブルーやレッドのスターなのに 届かない事があって・・・

先週立て続けに経験しました。(3名様程、、)
サポートにはその都度お願いしているのですけど、未だ解決されておりません。。
私全く知らずかなりの頻度で放出してしまいました。
(まさか流れ星になって消えてしまっていたなんて思いもせず・・・)

この現象はリニューアル前からあったのですか? それとも以後からの事ですか?

即反映される方 何度付け直してもダメな方 に分かれているのですけど、如何して
その様な事が起きるのでしょうか?

(私には確認の術がございません。思い当たる方々ご自分でご確認頂けますか?)

どうぞよろしくお願い致します。





●質問者: 閉店ガラガラ ワオッ
●カテゴリ:はてなの使い方 インターネット
✍キーワード:サポート スター ダメ ブルー リニューアル
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● meefla
●300ポイント ベストアンサー

まだ実験の途中ですが、コメント欄だとリンクが貼りにくい・踏みにくいですし、回答欄が空欄だと落ち着かないでしょうから、こちらで失礼します。


yanmani さんの

http://q.hatena.ne.jp/1307921596#a1078203

にグリーンスターを付けてみました。

http://s.hatena.ne.jp/yanmani/

でのカウント数は、約3時間経過しても変化がないようです。

(この回答の投稿時で、レッド1、グリーン7)


ここで、私の方の

はてなスター > meefla > meeflaさんが付けたスター

(「はてなスター」で、右上の "Stars" をクリック)

を見ると、こんな風になってます。


f:id:meefla:20110627130823p:image


yanmani さんがデフォルトさんになっているわけです。

IDも表示されないので、ここからは yanmani さんのスターページに飛べません。

ナウなヤングにバカウケ の方に付けたスターのレポートでは、きちんとアイコンとIDが表示されています。


で、ご確認いただきたいのですが、今時の中学生のファション での私の回答にスターを付けた記録で、私のアイコンとIDは表示されてますでしょうか?




追記です。(6月27日、午後7時50分)


ご確認、ありがとうございます。

どうやら人力検索のスターシステムにはバグがあって、スターを付けた質問・回答・コメントをそれらの投稿者へのレポート数にカウントする時点で失敗し、スターは付いているけど投稿者のレポートではカウントされない、という症状になるようです。

私は人力検索メインなので、スターを付けるのは人力がほとんどですが、100個中15個でデフォルトさんになってます。

ダイアリーやハイクでは失敗していないようです。


デフォルトさんになってしまうと、誰が投稿した記事かわからなくなってしまうわけですから、いくらスターを付け直しても同じ結果になります。

また、他のユーザーが同じ投稿にスターを付けてもカウントされません。

なお、特定のユーザーでこうなりやすい、などの法則性は見つかりませんでした。

リニューアル前からの症状のようですので、リニューアルとは関係ないでしょう。


ま、人力検索にはいたずら好きな妖精が住んでいて、スターを集めて遊んでいる、とでも思ってください(^^;


以上、ご参考になれば幸いです。

◎質問者からの返答

遅くなりました。yanmani様の件は偶然見つけました。後日補足のコメントを頂き

まして、(以前 pacochi様から「スターが届かない時もあるから、注意をする様」

アドバイス下さったのを思い出しまして)確認してみました。

すると案の定レッドがありません。試しにコメント欄へ付けてみましたところ此方は

即座に反映されました。ですから、回答欄の方が無反応なんです。。

SALINGER様は大分前から(7から増えていない様に感じています、、)


meefla様が下さった(コメント欄へのスターは)私に届いておりません。

がっかりです、、(サポートには折り返し返信済みです。)

ご回答ありがとうございます! 此方が空白だと心臓に悪いです。。助かりました!


******* 先程のお尋ねの件ご報告抜けてしまいました *******


私分かりました! スターが届いていない所のアイコンは(薄ーい)青い洋服の手を

加えていないあのアイコンになってますっ!

meefla様の3色のスターはそのアイコンになってますもん!

これで付いているかどうかの判定が出来ます! サポートセンターの方が解決して

下さると思いますけど、もしムリのようでしたら 一旦回収したいと思います。

そして、有効な場所に貼り直させて頂きます!






2 ● ? ????<だ
●100ポイント

id:meeflaさんの回答を見て、自分のStarsページを確認してみましたが、以下の回答パーマリンクも上手く反映できずにデフォルトになっているようです。

(曲がりなりにもスタッフからの回答なのに…)

http://q.hatena.ne.jp/1308565741#a1079891


人力検索の回答パーマリンクは#つきのタイプなので、もしかするとこのリンク種別のせいで上手くスターのサーバ側に反映されないことがあるのかもしれません。

ちなみに、一度この状態になってしまうと「デフォルト」の状態で固定されてしまうと思われるので、元に戻す(ユーザ状態にする)のは難しい可能性も考えられます。


ただ、あくまでも「デフォルト」になってユーザ側に反映されていないだけのようなので、スターの取り戻し自体は可能だと思われます。

まず、「はてなスター」の「Stars」ページ(http://s.hatena.ne.jp/KEI-CHAN/stars)からデフォルトになっている回答を探してください。

※上記のリンクはユーザプライベートなので、他のユーザからはアクセスできませんので安心してください。

その後、自分が付けたカラースターにカーソルを当てて、5秒ほど待ってください。

すると「この☆を削除しますか?」というウィンドウが出てきます。そこで「OK」を選択してください。

「OK」を選択すると、付けていた☆が消えるはずです。

この状態で、再度カラースターの個数が増えて(戻って)いることを確認してください。


上記の手順でもカラースターの個数が戻らない場合は、「お問い合わせ」で聞いてみるしかないのではと思います。

◎質問者からの返答

取り外しは出来まして、数も一つ増えました。

でも今サポートに連絡中なもので、また付けておきました。

(やっぱりSALINGER様には反映されません・・・)

私今まで幾つのブルーを流れ星にしてしまったのやら、、かなりショックです。。

先日の|‿‿ ◕ )<daichan?様 ← (どの様にお呼びすれば良いものやら??)へは見事着陸成功でしたよね、、何処がどうなっているのやら???

ご回答ありがとうございました!

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