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PCについて質問です。
PC経験が無いので、簡単に説明してください。
OSは、Windows7です。
プロパイダー?は、Jcomです。
更新プログラムを自動的には確認できませんでした。(重要)
今すぐ・・・ 更新・・・
と出てきて、更新・・・を押すと、
更新プログラムの確認画面?みたいのが出てきて、↓
新しいプログラム・・・
このコンピューターで利用できる・・・ 再実行(A)
エラー;(無い)
コード 80072EE4 Windows Update で不明・・・
このエラーに関するヘルプの取得
更新プログラムの最終確認日時: なし
更新プログラムのインストール日時: なし
取得する更新プログラム: Microsoft Updete からの・・・
と出てきて、しかし、前は更新プログラムをインストールされているようです。よく見ると、インストール日時は、2011/03/01までで、途切れてるらしいです。
でも、このエラーに関するヘルプの取得をクリックしても、同じエラーが出てこないし、他のエラーの解決策や、トラブルシューティング?をしても駄目なので
誰か、この問題を解決へ導いて下さる人はいませんか?お願いします。


●質問者: 無名なひと
●カテゴリ:コンピュータ
✍キーワード:Microsoft OS pc Windows Update windows7
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● Slight_Bright

JCOMならサポートがリモートで操作してくれると思います。

既にしてるなら別ですが、まずは契約書を見てサポートに連絡してみては?

◎質問者からの返答

リモートサービスですか?

確かにそれもいいですが、自由な時間が最近減ってきたので、ちょっと・・・アレですね。

でも、回答をして下さいまして、有難う御座います。


2 ● kazui117
ベストアンサー

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_other-windows_update/windows-update/aab7fd63-f866-46fd-9d46-3f124bd2deb8

検索したら、ここの回答が参考になるかもです。

>システム準備更新ツールをInstall後にWindows Updateを実行してみてください

◎質問者からの返答

ご回答有難う御座います。

やってみて、インストールを完了してWindows Updateの前にシステム準備更新ツールで、確認した後に、Windows Updateを実行したのですが・・・やっぱり、同じエラーが起きて、出来ませんでした。でも、有難う御座いました。

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