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人力検索の質問初心者の方が回答に返信コメントする際に、誤って下のコメントを書いてしまうことがわりとよく見受けられます。
運営に改善案を教えてあげてください。


●質問者: Cherenkov
●カテゴリ:はてなの使い方 ウェブ制作
✍キーワード:コメント 人力検索 初心者 改善
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 6/6件

▽最新の回答へ

1 ● poultry_research

確認画面を用意する。


2 ● 水社守

「回答する」のボタンと「コメントを書く」のボタンの幅を広げる。


3 ● yoda

コメントのところに書かないでくださいと書いておく。


4 ● gtore

「返信する」ボタンはちょっと小さいですよね。

もうすこし大きく表示すればいいと思います。


「返信する」ボタンのみならず、各種の表示が小さすぎる気がします…。


5 ● meefla

初心者だけではなく、リニューアル前から人力を使っている質問者さんでも、返信ボタンのありかがわからなくてコメント欄に返信している、という例を複数観測しました。

リニューアルによって、ユーザビリティが低下した例だと思います。


緑色の「...終了する」ボタンの横に「返信する」ボタンが配置されていて、かつ「返信するボタン」のアイコンがエンターキーの矢印になっているので、「返信する」ボタンは「...終了する」ボタンの配下、と考えるのが普通でしょう。

終了したくない人には無視されて当然です。


回答に返答がつかないとやる気が出ません。 という意見もありますので、回答者のモチベーションを維持するためにも早急な改善が必要だと思います。


改善案の一例ですが、現状で

1行目:「この回答いい!」

2行目:「...終了する」「返信する」

となっているところを、

1行目:「この回答に返信する」(太字語句を追加)

2行目:「この回答いい!」

3行目:(できれば右寄せで)「ベストアンサーにして質問を終了する」

とすれば、まず眼に入るのが返信ボタンですし、目立つ上に押し間違いの元となる「...終了する」ボタンからも離れるので良いのではないでしょうか。


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