人力検索はてな
モバイル版を表示しています。PC版はこちら
i-mobile

すみません、どう森を修理に出すことにしたんですが、その前に電話しょうとしたんですが、どういったら言いのかわけわかりません。だれかアドかどう説明したらいいのか教えてください。
お礼ができませんがどうぞよろしくお願いします
(故障状況)
ブラックアウト
ゲームをはじめ任天堂と表示されてつづきからはじめ
キャラを選んではじめロードして終わったあと
家を出る時がある
そのとき画面が暗いまま

1312789416
●拡大する

●質問者: vinnie
●カテゴリ:ゲーム
✍キーワード:すみません どう森 キャラ ゲーム ブラックアウト
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● HiFa

ここに書いたように言えばいいじゃん?

相手が必要になる情報は、相手があなたに聞きます。人に聞くまでもないと……。


2 ● a-kuma3
ベストアンサー

そうそう、id:HiFa さんが言う通り。


特に、DS の修理で電話をする先(サポートセンター)は、子供を相手に電話をすることが

多い仕事なのだから、どう説明して良いか分からない子供たちから、必要な情報を

聞き出すのも仕事のうちです。


電話先の大人がわけ分かんないことを言ってるようだったら、それはあなたの説明が悪いんじゃなくて、

電話先の大人がきちんと仕事できてないんです。

知らない大人と話すのはドキドキするかもしれないけど、

あなたは お客様 なので、どうどうと電話してください。


後、本体とソフトを送ることになるかもしれないけど、データのバックアップとか、

やっておいたほうが良いことがあるかどうかは、聞いておいた方が良いです。

関連質問


●質問をもっと探す●



0.人力検索はてなトップ
8.このページを友達に紹介
9.このページの先頭へ
対応機種一覧
お問い合わせ
ヘルプ/お知らせ
ログイン
無料ユーザー登録
はてなトップ