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e-bayで落札し、paypalで決済した商品を諸事情によりキャンセルしました。
セラーも返金に応じてくれましたが、paypalでいったん決済された代金を返金
するのはややこしい手続きがありますか?手続きを経て決済を中止できるのか、
決済された代金を私の口座にセラーが送金するしかないのかわかりません。
詳しい方いらっしゃいましたら教えて下さい。

●質問者: m5180
●カテゴリ:インターネット 経済・金融・保険
✍キーワード:Paypal キャンセル セラー 事情 手続
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 1/1件

▽最新の回答へ

1 ● うぃんど
ベストアンサー

詳しい方ではありませんので差し出がましくはあるのですが・・・

返金(Refund)手続きはセラーのほうで行いますので、あなたは待つだけです

手続き完了までに数週間を要する場合もありますので、数日毎にpaypalの利用履歴を確認して、ステータスがRefund(セラーからpaypalへの返金処理完了)、そしてReverse(paypalから支払い者への返金処理完了)に変化していくかを確認し、ステータスが出ない(あるいはなかなか変わらない)ようであればpaypalに問い合わせる(争議を開始する)と良いでしょう

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