私はこれまで、三十数通、問い合わせをしましたが、返事があったのは20通くらいで、かかった時間は1?10日とかなり差がありました。
複数回やりとりしたことはありません。
4ヶ月も待って返事がなければ、もう来ないものと考えてよろしいのではないでしょうか。
ありがとうございます。
なるほど、回答が来ない、と言うのもそれなりにあるんですね。
それを除けば長くても10日ですか。
私は無視されているっぽいですね
はてなから二週間位回答がこなければその質問はスルーされたとおもって間違いないと思います、遅くとも回答はだいたい二週間位で回答は帰ってくるので。
ありがとうございます。
2週間目処で返って来なければ、無視されている感じですか。
なんとなくそんな気がしてきました…
私も最近数回ほどお問合せをしましたが、ほとんどが1?2日程で返信がきました。1回は1?2日で返信が来なかったのでスルーされたかな?と思っていたところ、約1週間で返信がきました。
4ヶ月経っても返信がこないのは多分スルーされています。
もし大切なことであれば、もう1度お問合せをしてみてはどうでしょうか。
ありがとうございます。
ゆーたさんは割と回答が早く返ってくる感じですね。
ますます私は無視されている感が強まりました…
問い合わせ内容は、私も困るけど、はてなも困るだろうという内容なのに…。困った物です。
もう一度催促してみます。
今年に入って問い合わせたものについて、メールを確認してみました。以下は営業日ではなく実際の日数です。
スタッフによるキーワードの編集に関する問い合わせには、4ヶ月経った今もお返事いただけておりません。
ありがとうございます。
不具合関連多いわりには、以外と回答が早い感じですね。(私らが問い合わせる内容なんてそんなのしかないですが…)
で、やはり回答が来ない物はあるんですね。
だいたい他の方の回答もあわせて、2週間来なければもう来ない感じですか…