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なぜか、私のはてなポイントがマイナス117となっていたのですけど、どういうことでしょうか?

●質問者: ayakamuta
●カテゴリ:はてなの使い方 政治・社会
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● こっば

何かをしてそうなったのか、
何もしないで、ある日見たらそうなっていたか、
どっちなのでしょう?

確か昔同じようなことがありましたね。
http://q.hatena.ne.jp/1314067251

うごメモで貰ったはてなポイントをカラースターボックスと変えたら-39ポイントになっていました。161ポイントあったはずなのにどういうことでしょうかもしかしてバグなのですか


https://www.hatena.ne.jp/history
ここに、ポイント利用履歴があります。
うごメモプラスなりダイアリ?プラスなりカラスタ購入なり何かしらのポイントの移動があった場合、利用履歴にかかれるはず。
マイナス117までになった経緯もあるはずです。
ずっとマイナス117もよくない状態なので、問い合わせてみましょう。

http://www.hatena.ne.jp/faq/q/misc?location=http%3A%2F%2Fwww.hatena.ne.jp%2Fhelp%2Flink
ここに、メールアドレスとお問い合わせ内容(ポイントがおかしい件について)を書いて、送りましょう。
それが、一番いいかと思います。


ayakamutaさんのコメント
人力検索はてなを使っていただけですが…

2 ● トモタカ

有料サービスに月間契約で加入していませんか?
例えば所持ポイントが80ポイントだった場合、はてなブックマーク(280ポイント/月)に加入していると
最後の月、所持ポイントを超えて課金されてしまうため
マイナス200ポイントになってしまいます。


ayakamutaさんのコメント
何も加入していません。
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