会社によって､管理部門が変わりますので､一概に｢ここ｣と言うことは出来ません｡

しかし､ﾒｰｶｰの広報部に問い合わせれば｢ここに問い合わせてください｣とか｢こうした条件が必要です｣といったことを教えてくれます｡

小さな会社だと広報が一括してることも多いので､ひとまず広報に問い合わせればよいかと思います｡

問い合わせる前に

･掲載誌名と出版母体､部数などのﾃﾞｰﾀ
･掲載時期
･掲載目的
･問い合わせている人の部署と名前

をまとめておくと話が進みやすいです｡手続きも会社によって様々です｡

• 問い合わせた次の日に希望したｼｰﾝを画像で送ってくれる
• 使用目的などを明記した覚書をやりとりした後に指定した動画ﾃﾞｰﾀを書留で送ってくれる
• なんだかんだで一ヶ月ぐらいかかった後でﾛｺﾞﾏｰｸと製品が映っている部分だけを訪問して受領する

ぐらいの差があるため｢たいていこんなもん｣ということはありません｡

CMも著作物のひとつで､｢映画の著作物｣としての著作権があるようです｡
当然のことながら第三者が利用するにはCM制作会社をはじめとして､
出演者などそのCMに関わったすべての関係者から許諾を得なければいけません｡
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1312371958