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メモリが認識されません。
WINDOWS 7 64bit 12Gのメモリを積んでいるのですが、8Gしか認識できていないようです。
パソコンはHPのHPE-190jpを使用しています。

対処方法は何かありますか?
宜しくお願いします。


●質問者: amamizuki
●カテゴリ:コンピュータ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● ken3memo

Windows OSでサポートされている最大物理メモリ・サイズは? ? @IT
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1140maxmem/maxmem.html

↑を見ると、Win7 64 の Home Basicだと8Gと載っていますが、

日本HP HPE 190jp/CT 春モデル?スペック(Directplusモデル)
http://h50146.www5.hp.com/products/desktops/personal/e9300/specs/hpe190_model.html

↑を見ると、Home Premium だしOKそうですね(Basicはあまり見たことないしなぁ)、。
※モデルの枝番やカタログの詳細が古かったり・新しかったりするのかなぁ。

OS が Pro だったらすみません。。。


amamizukiさんのコメント
返信ありがとうございます。 はい、Home Premiumです。 OSの種類でメモリ最大値があるとは知りませんでした。 ありがとうございます!!

2 ● seble
ベストアンサー

biosではどう表示されています?
そこでも認識していないようなら、物理的故障やスロットにきちんとはまっていない、などなど。


amamizukiさんのコメント
返信遅くなりまして申し訳ございません。 突然パソコンが立ち上がらなくなり、BIOSの確認ができなくなりました。 パソコンに何かほかの不具合があったのか、それともメモリ物理的故障がかかわっていたのか? とりあえず修理に出してみます。 ありがとうございました。
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