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楽天のサーバーが異常を起こしているようで、心当たりのないメルマガが送られてきたり、配信停止しようとしても有効なメールが送られてこなかったりするんですが、コレって危ないんでしょうか?
現在、何度配信停止しようとしても「URLの有効期限が切れています」と表示されるアドレスを載せたメールが送られてきます。


●質問者: miharaseihyou
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 3/3件

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1 ● nagarebori
●34ポイント

もしかしてスマートフォンで操作してませんか?スマートフォンからはその操作でメルマガ停止はできないようです。
ブラウザで楽天のサイトを開き会員登録情報変更確認画面から楽天ショップのメルマガ確認変更配信停止を選んでください。


miharaseihyouさんのコメント
普通のPCで自宅のアクセスポイントからの光なので問題がないはずなのに問題があるのが問題なのです。

nagareboriさんのコメント
なるほど。確かに困りましたね。ショップのサイトから配信停止をする方法もありますが、もう試されましたか?メールの最後に「アクセス出来ない方はこちら」と書かれてたらそこに書かれたurlのサイトの一番下に配信停止の申し込みがあると思います。

nagareboriさんのコメント
そういえば、私も以前同じように有効期限がきれていると出たことがあったのを思い出しました。その時は、配信停止メールを送信した機器とメールを受けてアクセスしようとした機器が異なっていたのです。推測ですがcookiやIPアドレスなどで同一機器からのアクセスかどうか判別しことなる場合は繋げなくしているのでは無いかと考え以降は同じ機器から操作するようにしてます。状況は違うかも知れませんが参考まで。

miharaseihyouさんのコメント
インターネットオプションも設定を確認したし、楽天トップからのアクセスで試してみましたが、駄目だった。 煩わしいメルマガが来なければ良いだけなんですけどね。 重いのでメールをクリックしてしまうと数秒以上は時計が出てくる。 しかたがないので今後は楽天とのつきあいは出来るだけ避けようと思います。 アフェリエイトも鬱陶しいしね。

2 ● kepikapi
●33ポイント

心当たりのないメルマガが送られてきたり・・・

よくある
キャンペーンの条件がメルマガ配信になっていたりする場合が多いのが楽天というものと心得ましょう


楽天のサーバーが異常をおこすことは、まずありえない。
楽天本社へのメール問い合わせが必要です。


miharaseihyouさんのコメント
問題は二点。 一つは送られてきたメールが心当たりのないもので、以降は送られてきていないこと。 もう一つが変なんですが、送られてきたメールのうしろにある配信停止のリンクからアクセスして得られた配信停止用アドレスが必ず「URLの有効期限が切れています」と表示された使えないアドレスであることです。 10回以上確認しましたが、楽天のサーバーエラーとしか思えないのです。 某大手ネット業者の個人情報流出事件なども記憶に新しいことですし、サーバーエラーが日常的に起きる業者のサイトは危ないんじゃあないかな?・・・って事です。

3 ● ruirui01231
●33ポイント

楽天のサービスでサーバー障害は何度かあります。

楽天市場、サーバー障害で7413店舗に影響
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20060810/245651/


miharaseihyouさんのコメント
回答ありがとうございます。 やっぱり、天下の楽天でもミソ付ける事もあるんですね。 それで安心した・・って言うわけではないけれど、このあたりで終了にします。 リアル店舗と違って情報だけで成り立っているモールなので、障害発生ってことは事故で臨時休業って事になりますね。 関係者の苦労が偲ばれます。
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