私が悪いことなのですが出品していた商品の代金を支払われてた場合支払いが終わりましたと書いて連絡するのが当たり前だと勘違いをしていまして入金の確認をせずに落札…

私が悪いことなのですが

出品していた商品の代金を支払われてた場合
支払いが終わりましたと書いて連絡するのが

当たり前だと勘違いをしていまして
入金の確認をせずに落札者都合で
取り消しをしてしまいました

私が悪いので何を書かれても仕方がありませんが
落札者様に連絡が取れないと返金､発送の手続きも出来ません

評価のところにｱﾄﾞﾚｽ､住所などの記載は禁止と書いてあり
商品自体は取り消しをしてしまったので取引連絡が出来なくなり困っています
何か連絡をとる方法はありませんでしょうか？