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カラースターを買おうと思ったのでカラースター購入の画面に行き
コンビニ支払いを選んで必要な項目を記入したのですがなぜか電話番号
の所だけが記入出来ませんどうすれば良いでしょうか?

C1-1-73(コンビニ注文処理時のTELが短すぎます)
と表示されてしまいますちゃんと間違えずに入力できてるはずなんですけど・・・
誰か教えてください

●質問者: マスカット
●カテゴリ:はてなの使い方 コンピュータ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 3/3件

▽最新の回答へ

1 ● きゃづみぃ

もしかして 11桁 入れないとダメかもしれませんね。

0とか 適当な文字を入れて 11桁にするのも なんなので、問い合わせてみたらいいですよ。

http://www.hatena.ne.jp/faq/q/question


マスカットさんのコメント
ありがとうございます一応問い合わせてみます

2 ● 日常P

11ケタ入れても出ないなら、問い合わせるのが一番


3 ● xnissy
ベストアンサー

「C1-1-73(コンビニ注文処理時のTELが短すぎます)」というエラーの原因は、

hatenaidea 『電話番号の欄に、半角の数字を10ケタ以上入力されていない場合のエラーメッセージですので、半角の数字で電話番号を正しく入力されているかどうかをご確認いただけますでしょうか。』 (2010-07-13 12:36:58)

http://i.hatena.ne.jp/idea/27649

とのことです。

検索したところ、過去に同じような質問がありました。
http://q.hatena.ne.jp/1319014919
こちらの質問では、市外局番を入力していなかったことが原因だったそうです。市外局番まで入力されていますか?

なお、最初の引用部分にあるとおり、電話番号は10ケタ以上であれば大丈夫です。11桁である必要はありません。

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