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ヤフージャパンから、毎月364円クレジットカード会社から請求があり、
ヤフーにログインしてマイヤフーで調べても、有料サービス利用の登録はないんですが
毎月必ず364円の請求があります。お問い合わせフォームとかも見たのですが、
良くある質問みたいなのしかなく、何故毎月何の請求なのかを問い合わせする事が出来ません。どなたか、わかりましたら教えて下さい。。。

●質問者: panther1217
●カテゴリ:インターネット 生活
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 3/3件

▽最新の回答へ

1 ● Dehydrated

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1156454431

同様のお悩みが…
プレミアム会員ではないでしょうか?


panther1217さんのコメント
プレミアム会員の登録も未登録になっているので…

2 ● パパトモ

Yahoo!Japanプレミアム会員の会費だと思います。会費は会員になっているだけで徴収されます。

Yahoo!プレミアムとは:
http://help.yahoo.co.jp/premium/premium-01.html

プレミアムをやめたい(登録解除の方法):
http://help.yahoo.co.jp/premium/premium-08.html


panther1217さんのコメント
プレミアム会員の登録も未登録になっていて ウォレットとか色々あるみたいですが、全て未登録になっています。。。 何故だか全くわからないので困っています。。。

パパトモさんのコメント
複数のIDを取得しているということはありませんか? いずれにしてもYahoo側が、クレジット情報を得ている事は間違いないので、何らかの形でクレジット情報を入力した事があるのだと思います。Yahoo側と相談して、拉致が開かないようであれば、クレジット会社に相談するのが良いと思います。

panther1217さんのコメント
ヤフーに相談しようと思い、あっちこっち見てみたんですが、 相談窓口というか、メールでの問い合わせの出来る所もみつからないので。。。 クレジット会社に相談してみます。 有難う御座いました。

3 ● miharaseihyou
ベストアンサー

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/premium/premium-16.html

上記のリンクの下の方に「解決しましたか?」とありますが、「まだ解決しません。問い合わせします」をクリックしたらお問い合わせ用の画面が出ると思います。
ただし、家族が内緒で使っていた・・・などの例もありますので、問い合わせる前にご家族に確認する事も必要かもしれません。


panther1217さんのコメント
わかりました。問い合わせ画面がどこにあるのかが、わからなかったので 助かりました。有難う御座いました。
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