ソフトバンクのショップの中で、法人契約の変更処理に強いところはありますか。行いたいのは法人向けの「ホワイト法人」のグループ組み換えの処理です。
ショップに何度も行きましたが、同処理についての需要が少ないのか、受け付けた経験が少ないのか、店員の3人中2人ぐらいが間違った説明、処理をしようとするので、店員不信に陥っています。
例えば、翌月適用ではなく2,3カ月かかるとか、同一名義では一つのグループしか作れないなどの謝った説明など。
実際は、翌月適用してきましたし、請求書が分かれるだけの話で同一名義で複数のグループは作れます。
なので、法人の処理に強い専用の窓口みたいなものが設けてあるショップはありませんか。
この処理は電話では受け付けないはずです。(少なくとも昔は)
代理店を通じて契約しましたが、ごたごたがあり、まともに動いてくれず、ショップに行った方が早いです。
宜しくお願いします。