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WindowsPCの動作が急にものすごく遅くなりました。

・OS:Windows7 HomePremium
・PC:2年ほど前に買ったVAIOノート
・特別大きなアプリはいれておらず、写真整理やエクセルとブラウザのみ使用。HDDもガラ空き。
・ソースネクストのウィルス対策ソフトを導入

昨晩、Windowsの立ち上げ画面で固まったり、突然Windowsが落ちたり、セーフモードやScandicsを通して立ち上げなおしてもダメです。
どうしたものでしょうか?「ここを調べろ」などでもよいので、アドバイスをお願いいたします・・・。マウスをちょっと動かしても固まってしまったりして、まったく作業になりません。非常に困っております・・・。


●質問者: fukudatk9
●カテゴリ:コンピュータ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● okamotoy

もしプロファイルが壊れているのなら,別のアカウントでログオンしてみれば現象が発生しないはず.


2 ● pascal7

>PC:2年ほど前に買ったVAIOノート
機種とかCPUとかメモリー容量とかの情報が必要です。

>ソースネクストのウィルス対策ソフトを導入
ソースネクストにソースネクストのウィルス対策ソフトを入れると
遅くなる例はあるかと問い合わせましょう。
ユーザー登録してあれば質問できるでしょう。
サポートのリンクです。
http://www.sourcenext.info/

ノートンなどのソフトの試用版を入れて改善されるか確認することは
できると思います。
http://jp.norton.com/now/ja/pu/images/Promotions/site/downloads/?inid=jp_hho_NortonLP_navbar_freetrial_nav&s_tnt=45801:0:0


pascal7さんのコメント
試用版(30日の使用期間)を試すにはソースネクストのウィルス対策ソフトを アンインストールする必要があるでしょう。

pascal7さんのコメント
ちなみにソースネクストはユーザー登録するといろいろサービスしてくれますよ。 応募者の中から一名に○○をプレゼントというのもありましたよ。
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