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iPhoneで、古いメールが400件ほどあり、それを受信してしまいます。

メールで何かをいじったのだと思いますが、その後、メールを読んで削除したりフォルダに移したりしましたが、その後すぐに50件などの古いメールを受信してしまいます。
設定からメールで、メールの表示を50件にしているからなのですが、その50件をひとつひとつ編集で削除していくと、また次の古いメールを50件受信してしまいます。
さらに読み込む、と青い字で出ていて、あと450件あります。
コールセンターに電話したのですが、アップルのほうではお答えするのに3千円かかる、と、またソフトバンクテクニカルサポートでも、全部一気に削除する方法や古いメールを受信しなくすることはできない、と言われました。
何か、一気に古いメールを削除する方法があるとおっしゃるかた、お助け下さい。
よろしくお願いいたします。


●質問者: chuuchuuchuu
●カテゴリ:コンピュータ 家電・AV機器
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 3/3件

▽最新の回答へ

1 ● pigmon88
●68ポイント

お使いのメールサービスでアカウントの再構築などの設定があれば、それを試してみる。


chuuchuuchuuさんのコメント
ご回答ありがとうございます。 アカウントの再構築のしかたがわかりません。

2 ● oil999
●66ポイント

「設定→メール/連絡先/カレンダー→あなたのメールアカウント→詳細→サーバから削除」を選んで「する」を選択してください。
受信したらサーバ上のメールが消去されるようになります。
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_13420/1.htm


chuuchuuchuuさんのコメント
ご回答ありがとうございます。 お教え頂きました方法を試してみました。 受信ボックスから「受信ボックスからの削除時」を選び、そのあとまた来てしまっている古いメールを編集から削除しました。 が、やはりそのあと削除した分のメールがまたダウンロードされてしまいました。 メールの表示を50件にしていますので、削除しても、また古いメールを50件表示してきます。 450件古いメールがありますので、何とかいっぺんに削除する方法はないでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。

3 ● いわどん
●66ポイント

お使いの受信用メールサーバがPOP3サーバであれIMAP4サーバであれ、「古いメールだけを全て削除する」ということを一度に行うのは難しいようです。具体的には、サーバ側にはそうした機能はありません。
POP3コマンドの一覧
IMAP4のコマンド一覧

お使いのメールクライアントにそのような機能(POP3やIMAP4のコマンドを駆使してすべてのメールを受信・削除を行う機能)があれば良いのですが、そうでない場合は結局のところ、一旦すべての古いメールを受信した後それらのメールを削除する方法が手堅いと思います。

また、iPhoneの他にPCをお持ちであれば、そちらでメールを受信後削除するという手もあります。

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