ネコは最近人員削減が進んで、特に地方では人手不足が激しい。かなり銀行に締め付けられているようだから。時間指定というヤツは特に配達の負担が大きい。必ずとは言っていないわけだし、再配達依頼で時間指定したらその通りに来ると思います。ある程度は大目に見るべきでしょう。