こちらに載っていますね。
http://q.hatena.ne.jp/help/finish_question
一番良いと思った回答をベストアンサーに指定して、(中略) 回答欄下の「この回答をベストアンサーにして質問を終了する」をクリックします。
質問は投稿から1週間後に自動的に終了されます。
自動で終了した質問にはベストアンサーが設定されないので、良い回答がある場合は、「この回答をベストアンサーにする」ボタンをクリックしてベストアンサーを設定してください。
回答された文の一番下に「ベストアンサーにして質問を終了する」と黄緑のバーの中に書いてあります
これは質問者の貴方にしか見えません
「ベストアンサーにして質問を終了する」を選択すると確認画面が出るので本当にこの回答がいいのかの最終確認をしてベストアンサーに推薦します
いい回答がなければベストアンサーは選ばなくてもいいし、貴方がいいなと思った回答をベストアンサーにすればいいです
その、緑色のボタン「ベストアンサーにする」が、指示されないのですが…
私も前の2人と同じで自分が質問した本文の下にこの質問をベストアンサーにして回答を終了するというのがあるので、質問を終了させてもいい場合は押してください。