日にちとか変えてませんか?
週一回っていうのは違うと思います…。二週間とか三週間来ない方も結構いるみたいですよ。なので、気長に待つしかないんじゃないでしょうか。あと、実際どうなのかは分かりませんが、自分の家がテントのままだとか、買い物をしたことが無いなど、何か条件があったりするかもしれないので、色々試すといいと思いますよ。