人力検索はてな
モバイル版を表示しています。PC版はこちら
i-mobile

NTTのフレッツ光を利用してますが
解約はどこですればよいでしょうか??
また、解約を申し込んだ際に、停止されるのはその月の月末とかでしょうか?

●質問者: makocan
●カテゴリ:インターネット
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● きゃづみぃ
●50ポイント

http://flets.com/first/kaiyaku/

こちらをよく読んでみてください。


2 ● うぃんど
●50ポイント ベストアンサー

116に電話して解約手続きを申し込む。
固定回線やひかり電話以外からは東日本も西日本も0120-116116

工事が必要なのであちらからまた連絡が来ます。
即日停止にはできません。

私は引越し理由で契約解除しました。
停止は月末ではなく引越し前日にしてもらって、
引越し当日に配線切断工事に来てもらいました。
(自前で引き込んでいたので、工事そのものは、
光ケーブルをプチンと切って終端装置はずして終わりというあっけなさ
マンションタイプの場合は集合装置だけで終わると思いますが体験はしてません)

西日本
http://flets-w.com/support/procedure/kaiyaku/
東日本
http://flets-w.com/support/procedure/kaiyaku/tel.html

関連質問

●質問をもっと探す●



0.人力検索はてなトップ
8.このページを友達に紹介
9.このページの先頭へ
対応機種一覧
お問い合わせ
ヘルプ/お知らせ
ログイン
無料ユーザー登録
はてなトップ