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3DSがおかしくなってしまいました・・・。
本日3月26日に3DSの本体の更新をしたところ、
エラーが発生しました。なので電源を切りました。
また電源をつけて更新をやり直そうとしたところ、
本体設定が起動できなくなりました。起動しようとすると、
3DSの文字が出ずに
「エラーが発生しました。ソフトを終了して電源をOFFにしてください。」
↑このような感じのメッセージが出ました。
また、eショップやゲームメモ、全ソフトの説明書も起動できませんでした。
直し方がわかる人や、同じような症状が出たことがある人は回答お願いします。

●質問者: Nacchi
●カテゴリ:ゲーム 家電・AV機器
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● ヒノ

任天堂に修理を頼みましょう。
こちらからhttp://www.nintendo.co.jp/support/repair/online1_1.html


光さんのコメント
修理が一番ですね

ありじごくさんのコメント
いじらんほうが、やっぱりいいんですね?

質問者から

今日の更新でおかしくなったと言っている人がたくさんいました。
(ネットで調べました。)


2 ● ヒノ
ベストアンサー

でしたら、修理は後回しにしてhttp://www.nintendo.co.jp/netinfo/3ds/JPN/ja.htmlをご覧ください。


Nacchiさんのコメント
あと、妹のと父の3DSは正常に更新できました。 もしかしたら一部の3DSはエラーになってしまうのかもしれません。 (前に友達が「イナズマイレブンGO2」の特別データを受け取ろうとしても、 受け取れず、私の3DSでやったところ、受け取れたということがありました。)

ヒノさんのコメント
あなたのは中古ですか?

Nacchiさんのコメント
いいえ、去年の3月にヨドバシで買った新品です。

ヒノさんのコメント
で公式発表が出たと。

質問者から

LRとAと十字の上を押したまま起動←ヤフー知恵袋から。
これをしたら直りました。
質問回答ありがとうございました。


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