人力検索はてな
ﾓﾊﾞｲﾙ版を表示しています｡PC版はこちら
i-mobile
ﾏﾝｼｮﾝの共有のﾈｯﾄについて質問です(制限について)

今年の3月から光ﾈｯﾄ料金込みのﾏﾝｼｮﾝで一人暮らしを始めたのですが
接続速度が不安定(調子が悪いときは数百kbps?9mbps)なので
ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰのｻﾎﾟｰﾄに相談したところ

｢お客様のﾛｸﾞを確認すると弊社で設けているｾｯｼｮﾝ数の制限に
引っ掛かっているようである｣

ということで､利用状況をたずねられました｡

＞ Skypeでﾁｬｯﾄ(文字)しながら､ﾈｯﾄｻｰﾌｨﾝをしている

ことを伝えたところ

｢SkypeはP2Pの技術を使用しておりｾｯｼｮﾝ数を食うため､
ご利用を控えいただくようお願いしております｣

と､言われました｡

そこで質問なのですが､このﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰの回答は妥当なものなのでしょうか？
ﾏﾝｼｮﾝ共有のﾈｯﾄを利用されているかたや､
ﾈｯﾄﾜｰｸやﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰとの契約などにお詳しい方に回答いただけるとたすかります｡
●質問者: cha0725
●ｶﾃｺﾞﾘ:ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 3/3件
▽最新の回答へ
▽1 ● だわかき
●200ﾎﾟｲﾝﾄ ﾍﾞｽﾄｱﾝｻｰ

｢SkypeはP2Pの技術を使用しておりｾｯｼｮﾝ数を食うため｣というのは間違いです｡

ISP(Internet Service Provider)によっては､転送量(ﾄﾗﾌｨｯｸ量)が常時大きく､伝送路に負荷をかけるP2Pｿﾌﾄ(WinnyやBitTorrentなど)を禁止しているとことがあります｡つまり､｢ｾｯｼｮﾝ数ではなく帯域を占有するため｣P2Pを制限しているというのが正しい理由です｡

各ISPの制限状況は下記ｻｲﾄをご覧下さい｡Skypeの占有度はそれほど高くありませんが､下記のようにP2Pの一員として制限しているISPがあります｡
http://isp.oshietekun.net/

ﾏﾝｼｮﾝが備え付けで提供しているﾈｯﾄ回線は､共有型の光回線やCATVであることが多く､ﾏﾝｼｮﾝ全体で回線を共有するため､他の利用者が多い時間帯には回線速度が上がりにくいという欠点があります｡
もし可能であれば､自前で回線を敷設(契約)することをお勧めします｡

cha0725さんのｺﾒﾝﾄ
だわかきさん､迅速な回答ありがとうございました｡ ﾌｧｲﾙ交換ｿﾌﾄなどは論外だとおもうのですが､ Skypeも制限対象にしているところがあるのは知りませんでした｡｡ これからは事前に確認するようにしてみます｡
▽2 ● popopo_2004
●100ﾎﾟｲﾝﾄ

｢SkypeはP2Pの技術を使用しておりｾｯｼｮﾝ数を食うため､ご利用を控えいただくようお願いしております｣

とのことですが､ｾｯｼｮﾝ数と言うより帯域やﾄﾗﾌｨｯｸの方が問題だと思います｡

そもそも､ﾏﾝｼｮﾝで共有しているわけですから､貴方以外の部屋からも利用している方が居ればそれだけｾｯｼｮﾝを消費しています｡

どれぐらいの部屋数を共有しているのかは不明ですが､あまりに実用的に利用できないのであれば､お住まいのﾏﾝｼｮﾝの管理会社に相談した方が良いと思います｡

cha0725さんのｺﾒﾝﾄ
popopo_2004さん､ご回答ありがとうございます｡ 入居時の資料にあったﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰの問い合わせ先しか頭になかったのですが､ ひどい場合は管理会社に相談するのもありなんですね｡ 実は入居から1?2か月ほど､接続が頻繁に切れたり､又は全く繋がらなくなるということが続く時期があったのですが､当時のﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰの対応は適当でぬるいものでした｡ 早目に管理会社に相談してﾌﾟﾚｯｼｬｰをかけるのもありだったのかもしれません｡
popopo_2004さんのｺﾒﾝﾄ
ｾｯｼｮﾝ数の問題は､一人の方が､複数のﾊﾟｿｺﾝを同時に使って､ｹﾞｰﾑ等のｾｯｼｮﾝ数の消費が多いものを利用すれば､問題が出るかと思います｡ しかし､一人一人が普通に使っていても､共有していれば､結果的には上記と同じ問題になるかと思います｡ 管理会社への相談と書いたのは､結局､上記のようなﾄﾗﾌﾞﾙでは､個々の使用方法によって回避のしようが無いからです｡ 後､入居時に､ｲﾝﾀｰﾈｯﾄが利用できます､と､うたっているのであれば､普通に利用して問題があれば解決して貰うしかありません｡ 常識的に考えれば､ある程度の部屋数で共有すればこのような問題は出る可能性がありますので､ﾏﾝｼｮﾝ側がﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞと契約するときに､許容するｾｯｼｮﾝ数を個人で使う場合より増やして貰ったりしてそうなのですけどね｡ どちらにしても､ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞとの契約はﾏﾝｼｮﾝ側がしているので､管理会社に相談するしか無いと思います｡ 解決すると良いですね｡
▽3 ● papavolvol
●200ﾎﾟｲﾝﾄ

ﾏﾝｼｮﾝには賃貸ﾏﾝｼｮﾝと､分譲ﾏﾝｼｮﾝがあります｡

事業として家賃収入を得るために賃貸ﾏﾝｼｮﾝを運用している会社の場合､その運用会社がﾈｯﾄ事業者とどのようなﾈｯﾄ契約を結ぶかは賃貸ﾏﾝｼｮﾝ運用会社の勝手です｡そのﾈｯﾄ契約の内容が､賃貸者に対する広告と違っている場合や､賃貸者との契約や説明と話が違う場合には消費者ｾﾝﾀｰに相談してださい｡

分譲ﾏﾝｼｮﾝは､ｵｰﾅｰが所有する不動産です｡ﾏﾝｼｮﾝには個別に所有する部分と､共有部分とがあります｡ﾈｯﾄの設備は共有部分にあたります｡共有部分は全部のｵｰﾅｰが構成するｵｰﾅｰ組合のものです｡ｵｰﾅｰ組合が管理会社に委託している場合もあります｡ﾈｯﾄ事業者とどのようなﾈｯﾄ契約を結ぶかはｵｰﾅｰ組合の勝手です｡ｵｰﾅｰ組合に規定された人数の同意があれば契約を変更できます｡
いずれにしても､賃貸ﾏﾝｼｮﾝの運用会社か､分譲ﾏﾝｼｮﾝのｵｰﾅｰ組合がどのような契約をﾈｯﾄ事業者と締結しようと勝手なので､ﾈｯﾄ事業者に文句を言っても始まりません｡賃貸ﾏﾝｼｮﾝの場合は運用会社か消費者ｾﾝﾀｰ､分譲ﾏﾝｼｮﾝの場合はｵｰﾅｰ組合で相談してください｡安いﾈｯﾄ契約にして利益を上げたい賃貸ﾏﾝｼｮﾝ経営会社もあるでしょう｡分譲ﾏﾝｼｮﾝの所有者が､ﾃﾚﾋﾞしか見ない､ﾈｯﾄは使わない人が多ければ､安いﾈｯﾄ契約にして管理費を低く抑えたいと考えるかもしれません｡そういう場合は､LTEやWiMaxも検討しなければいけないかもしれませんね｡

cha0725さんのｺﾒﾝﾄ
papavolvolさん､御回答ありがとうございます｡ 賃貸ﾏﾝｼｮﾝの場合は消費者ｾﾝﾀｰも相談先として候補にあがるのですね｡ 今回は"光の高速通信"を売りしているだけで､詳細な制限などについて 説明があったわけでも確認したわけではなかったので仕方ないと諦めようとおもいます｡ ただ､光を謡い文句にしておきながら､1?2か月間ほど何の説明もなくADSL回線を 採用しているという期間があったので､これに対しては文句言えたのかなと今となっておもいます｡
papavolvolさんのｺﾒﾝﾄ
｢光ﾈｯﾄ料金込み｣というのは､賃貸ﾏﾝｼｮﾝの選択の大きな決め手になりますよね｡でも実際の通信速度や利用条件は､厳密に表示されていないことが多いと思います｡ﾕｰｻﾞｰも､ﾒｰﾙが見られて少し検索できれば良いﾕｰｻﾞｰから､ﾃﾚﾋﾞ代わりに動画を主に見るﾕｰｻﾞｰや､ﾈｯﾄｹﾞｰﾑを主に使うﾕｰｻﾞｰまで､利用状況もまちまちでしょう｡ せっかく引っ越したﾏﾝｼｮﾝなので､気持ちよく暮らせることをお祈りいたします｡
関連質問
●質問をもっと探す●

0.人力検索はてなﾄｯﾌﾟ
8.このﾍﾟｰｼﾞを友達に紹介
9.このﾍﾟｰｼﾞの先頭へ
□対応機種一覧
□お問い合わせ
□ﾍﾙﾌﾟ/お知らせ
□ﾛｸﾞｲﾝ
□無料ﾕｰｻﾞｰ登録
□はてなﾄｯﾌﾟ