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ブラウザに付いてしまった広告みたいなものを消したいです。

先日、必要なソフトを探した時にDLして追加されてしまったのだと思います。
正常に起動しなかったため削除を試みましたが、一部削除しきれませんでした。
(コントロールパネル→プログラムの追加と削除→不要なソフトを削除の流れで削除をしたのですが、アンインストールをしようとしてもエラーになり削除ができません。)

ウィルスバスターで検索したところウィルスでもなくこちらにも引っ掛かりません。単純にうっとおしい広告のようなものがブラウザにくっついているのとプログラムの追加と削除の欄に残骸みたいなものが残っている状態です。

これら2つを解消する方法はないでしょうか?
説明が下手で伝わますかどうか分かりませんが、よろしくお願いします。

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●質問者: 匿名質問者
●カテゴリ:インターネット
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● 匿名回答1号

使用しているのはGoogle Chromeのようですが、ブラウザの拡張機能へ勝手に
何かをインストールされているんじゃないかと思われます。
まずはこちらを確認してみては。


2 ● 匿名回答2号

1回セーフモード(パソコン起動時にF8連打)で起動して
システムの復元を実行してみては?
削除等が取消出来れば、元の状態に戻ると思います。
残骸みたいなのは、コンピュータ→ローカルディスクcを開いて
ProgramFilesを開いて、それらしきプログラムを探して削除すれば
消えるかもですが、自己責任で削除して下さい。

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