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匿名回答1号 ベストアンサー |
以下の手順で Windows Essentials のアンインストールツールを実行後、
オフラインインストールファイルを使用して、Windows Live メール 2012 をインストールし、
改善が見られるかどうかをお確かめください。
<操作>
1. 以下のページにアクセスし、アンインストールファイルをダウンロードします。
http://g.live.com/1rewlive4arp/wlarp.exe
2. ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、[実行] をクリックします。
3. 英語の画面が表示されたら、[OK] をクリックします。
※ [OK] をクリックすると、自動的に処理が行われます。
進行状況のバーが消えたらコンピューターを再起動します。
4. 以下のページにアクセスし、オフラインインストールファイルをダウンロードします。
http://g.live.com/1rewlive5-all/ja/wlsetup-all.exe
5. ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、インストールを開始します。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/livemail-email/windows-mail/d5a6c554-0c98-4e0b-bed0-dd9d7d793b97
コントロールパネル → すべてのコントロールパネル項目をクリック → プログラ
ムと機能をクリック → Windows LiveEssentials 2011 を
右クリック
アンインストールと変更をクリック → すべてのWindows Live プログラ
ムの修復をクリック・・・・・ これでいかが?