はてなﾎﾟｲﾝﾄがｰに… はてなﾎﾟｲﾝﾄが200ちょいあって､すべて使ったところ､はてなﾎﾟｲﾝﾄが2倍とられてﾎﾟｲﾝﾄが｢?269｣になりました｡ﾎﾟｲﾝﾄを加算す…

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はてなﾎﾟｲﾝﾄがｰに…
はてなﾎﾟｲﾝﾄが200ちょいあって､すべて使ったところ､はてなﾎﾟｲﾝﾄが2倍とられてﾎﾟｲﾝﾄが｢?269｣になりました｡
ﾎﾟｲﾝﾄを加算すればなおると思い30ptたしたら以前ｰ239とﾏｲﾅｽ値で使用することができません｡
原因はなんでしょうか｡
改善方法は､ありますでしょうか｡

●質問者: ｹﾞﾘﾏﾝﾀﾞｰ
●ｶﾃｺﾞﾘ:はてなの使い方
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 1/1件

▽最新の回答へ

● 質問者から

https://www.hatena.ne.jp/history
にて確認したところ､2回分支払ったことになってます｡
1回しか払ってないんですけどねぇ…

▽1 ● hatenasupport

はてなｽﾀｯﾌです｡ご不便をおかけし申し訳ございません｡

本件については､不具合の可能性がございますので､後ほどｻﾎﾟｰﾄ窓口より登録ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ宛にご連絡させていただきます｡
よろしくお願いいたします｡

ｹﾞﾘﾏﾝﾀﾞｰさんのｺﾒﾝﾄ
登録したﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽはもう使ってないんですが…｡

hatenasupportさんのｺﾒﾝﾄ
それでは､下記の設定ﾍﾟｰｼﾞより､現在ご利用可能なﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽに変更していただいた上で､ https://www.hatena.ne.jp/my/config 下記のURLよりお問い合わせいただけますでしょうか｡ http://www.hatena.ne.jp/faq/q/point お手数をおかけいたしますが､どうぞよろしくお願いいたします｡