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僕のPCがウイルスに感染して、リカバリーを行いたいのですが、リカバリーのCDをなくしたため、出来ません。
出来れば、無料ソフトでwindowsOSを残しておける良いソフトをお願いします。

●質問者: リュカ
●カテゴリ:コンピュータ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● seble

今動いているosを保存したいという事なんでしょうけど、普通に保存するとウイルスも一緒に保存します。意味ありません。
ウイルスの駆除をするしかありません。
http://www.avast.co.jp/index
http://free.avg.co.jp/
http://safe.trendmicro.jp/products/onlinescan.aspx
駆除しきれなかった場合は、メーカーからリカバリディスクを購入するか、新規に製品版のOSを買うしかありません。


朝霞(あさか)さんのコメント
自分は、6年以上前のエプソンダイレクトから購入したPCを使っていますが、昨年トラブルがあって、再インストールしようと思った所、リカバリディスクが無い事に気づきました。 エプソンのサポートに連絡したら、リカバリCDを2000円ちょっとで販売してくれました。 「PC本体に付いているお問い合わせ番号や型番、OS等」を先にメモし、PCメーカーサポートセンターに連絡してリカバリCDを購入することをお勧めします。

2 ● 雑学三昧

マイクロソフトがWindowsユーザ向けにサービスしている無料のウイルス対策ソフト(Microsoft Security Essentials)があります。
まずはこれを使ってウイルス駆除されたらどうですか?
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/mse.aspx

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