こちらを参考にしてみてください。
それでも直らなければ故障の可能性もあります。
http://support.apple.com/kb/TS1205?viewlocale=ja_JP
こちらに着信が鳴らない場合の対処方法がまとめられているので参考にしてください。
http://freesoft.tvbok.com/smartphone/ringtone.html
それでも駄目なら強制再起動を行ってみてください。
http://iphonedoctor.hamazo.tv/e3879281.html
iPhone持ちです。
多分,それは左側の音量の?,+ボタンの上にあるサイレントモード切り替えスイッチがONになってると思われる。
オレンジ色が見えていたら,それを逆に切り替えてサイレントモードを解除してください。
オレンジ色=サイレントモード
サイレントモードだと着信してもバイブで音は鳴らない。