1)JCOMは光ﾊｲﾌﾞﾘｯﾄﾞ方式です｡自宅から交換器までは従来通り同軸ｹｰﾌﾞﾙ(銅線)を使用し､そこから先は光ｹｰﾌﾞﾙを使用しています｡
2)ﾌﾚｯﾂ光は自宅まで直接光ｹｰﾌﾞﾙを引いているので回線だけ見るとJCOMより速いです｡
3)通信に障害が出るだけの老朽化はないかと思います｡
4)どちらもﾄﾗﾌﾞﾙは起こり得ますが､個人的な経験からするとJCOMの切断頻度は多いです｡
5)そもそもJCOMはｹｰﾌﾞﾙﾃﾚﾋﾞなので､ある程度の規模の会社ではほとんど使用されていません｡大企業やIT系等､ﾈｯﾄが生命線になっている会社では法人向けの光ｻｰﾋﾞｽを契約をしているところが多いです｡
6)JCOMの場合はﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽが使えなくなるようです｡解約から1か月ほど猶予があるそうですが､直接問い合わせてみると良いかと思います｡

回線の違いはこちらがわかりやすく説明しています｡
http://jcom-douyo.com/archives/197

個人的にJCOM等のｹｰﾌﾞﾙﾃﾚﾋﾞはあくまでﾃﾚﾋﾞで､ﾈｯﾄはおまけのようなものと思っています｡ｹｰﾌﾞﾙﾃﾚﾋﾞを見ていてﾈｯﾄはほとんど使わないので一番安いﾌﾟﾗﾝに入っておく､以外にﾒﾘｯﾄは感じません｡
以前は速かったのに､というのはﾕｰｻﾞｰ数やﾃﾞｰﾀ量の増加に追い付くだけの対応をしていないからだと思います｡上記ﾘﾝｸでも車を例に挙げていますが､車が増えているのに車線数は増えていないので渋滞している感じです｡

一般的に回線を引く業者と､その回線を利用してﾈｯﾄにつないでくれる業者(ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞ)があり､JCOMの場合は両方ともJCOMです｡ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞの選択肢がないので､このまま使用し続けても大きな改善は見られないかと思います｡

ﾌﾚｯﾂ光への変更を検討しているようですが､回線はNTTであるものの､別途ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞを選択することになります｡速度や安定性を求めるのであれば､ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞの選択が重要になります｡光回線は優秀なので速度の低下は回線によるものではなく､ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞが原因になることがほとんどです｡
大々的に宣伝をしている大手ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞは顧客数も多く､夜間など皆がﾈｯﾄを利用する時間帯になると処理しきれず速度が急激に低下することがあります｡どこでも起こるわけではなく､都市部など密集地で起こりやすいです｡割引につられて何も知らずに申し込むとｲﾗｲﾗすることになるので､あらかじめ調べておくことをお勧めします｡
http://netspeed.studio-radish.com/cgi-bin/netspeed/openresult/openresult.cgi
こちらで地域､回線別の測定結果を見られるので､時間帯(夜間)にも注意して調べてみてください｡

自分は都市部に住んでおり半年前にJCOM＋Wimax両持ちから光へ変更しました｡調べるとOCN､Yahoo､Biglobe､楽天は速度が安定してない可能性があったので､ﾌﾚｯﾂ光ならそれ以外のﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞを検討していました｡auのｽﾏﾎを持っているので最終的にauひかりにしましたが快適です｡
(ちなみにauひかりはどのﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞでも元が同じなので､ﾌﾚｯﾂ光とは違いどのﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞ経由で申し込んでも同じ品質です)

･光ｹｰﾌﾞﾙに達する前の､同じ交換器を使う契約者が増えた

･その中に悪質な使用者がいる

･業者がそうした悪質な使用者をあまり管理していない

そうした可能性があります｡

J:COMの320Mを使っています｡大阪市です｡

第一にJ:COMは一つの会社というより複数の会社がまとまった物です｡
いろんな地域のCATV会社が合併して大きくなった会社なので

地域によりﾈｯﾄﾜｰｸ構成まで違います｡

私の住んでいる地域はは光と同軸の複合で出来ていますが｡
例外的に全部が光りｹｰﾌﾞﾙでつながっているJ:COMもあったはずです｡

おおむねJ:COMは遅いと言えるのだろうと思いますが｡
すんでいる地域により状況が違います｡
どこどこの地域のJ:COMは遅いという表現でないと不正確だと思います｡

ちなみに我が家ではNETは安定しています｡
速度は遅いですが｡
OSを入れ替えてｿﾌﾄが入って無いときは
今使っているより速い速度が出ますので
ﾏｼﾝとﾏｼﾝの設定にもよると思います｡

1．J:COMの光ｹｰﾌﾞﾙはJ:COMが張った物です｡
2．NTTの方が早いのだろうと思いますが｡
末端が銅線だというより､ﾈｯﾄﾜｰｸ構成が問題になっているという
話しが多いと思います｡
3．ｶﾞﾗｽはすぐには劣化しないと思いますし､NTTのｹｰﾌﾞﾙの方が
古いでしょう｡昔からやってますから｡劣化が問題になるのなら
NTTの方でしょう｡感覚として分かるように速度が落ちたのなら
光ｹｰﾌﾞﾙの劣化以外の原因があるでしょう｡
NETには光ｹｰﾌﾞﾙの耐用年数は野外15?20年､室内20?30年と
書いてありますよ｡
4．ﾌﾚｯﾂ光はしらないですが｡他の光NETの会社が遅いという
噂はあります｡(今は改善されたかもしれませんし｡嘘で悪口かもしれませんが)
5.個人客だけではないでしょうが､個人客が多いと思います｡
TVを見る人､CATVを見る人がNETもあるならついでに引こうと
引いているのが多いだろうと思いますが｡
6．変更しないと行けないと思います｡
J:COMのQ&Aに
＃解約後､お客様のｱｶｳﾝﾄが削除になるまでの間は､“移行期間”として
＃｢ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ｣および｢ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ｣についてはそのままの状態で
＃ご利用いただけます(無料)｡
とありますので､猶予期間があるだけで使えなくなると思います｡
将来ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰを変更できるようにNiftyやBIGLOBEなどNETを引かずに
ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを取得できる会社のﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを取得してﾒｲﾝの
ｱﾄﾞﾚｽにしてJ:COMに来たﾒｰﾙをﾒｲﾝのｱﾄﾞﾚｽに転送しておくと
良いのでは？

J:COMは問題があったときのｻｰﾋﾞｽが素晴らしいので満足していますが
契約時から将来はJ:COMをやめることが出来るように準備しています｡