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osはwindows7です。ウイルスバスタークラウドを購入し、インストールしようとしていますが、ドライブにいれてもオートランはせず、DVD-ROMを開くこともできません。ドライブの故障かと思い、DVDビデオをいれてみましたが、正常に動き、ビデオ映像を見ることができます。どのような原因が考えられるでしょうか。

●質問者: hayutyan
●カテゴリ:コンピュータ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● よこささくん
●20ポイント

エクスプローラーでも読みこめてないのでしょうか。

原因は
マック用だった
レンズの汚れ
辺りだと思います…


2 ● LLマン
●80ポイント ベストアンサー


hayutyanさんのコメント
ありがとうございます。何とかできました。
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