ﾊﾟｿｺﾝはNECのlavie LE150/Cという機種をつかってます｡購入時は windows7 でしたが､途中､windows8をｲﾝｽﾄｰﾙしたあたりから(時期不明)から windowsupdate…

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ﾊﾟｿｺﾝはNECのlavie LE150/Cという機種をつかってます｡
購入時は windows7 でしたが､途中､windows8をｲﾝｽﾄｰﾙしたあたりから(時期不明)から windowsupdate できなくなりました｡

windowsupdateができるようになるか購入時の状態(あるいはOSだけ購入時)に戻したいです｡

これからどのような作業をしたら良いでしょうか｡

よろしくお願いいたします｡

●質問者: miyako333
●ｶﾃｺﾞﾘ:ｺﾝﾋﾟｭｰﾀ
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

▽1 ● freemann
●50ﾎﾟｲﾝﾄ

あまりにもざっくりとした説明なのですが､もうちょっとどのようにWindowsUpdateができないのか提示したほうが回答がつきやすいと思います｡
ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄが開始するがｴﾗｰになるとか､ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ自体が開始されないのかなど｡

ｸﾞｸﾞった結果で参考になるｻｲﾄがあったので提示しておきますね｡
[FAQ番号:021962]Windows Updateに失敗する場合の対処方法(Windows 8.1)｜FAQ Search｜ｴﾌﾟｿﾝﾀﾞｲﾚｸﾄ

miyako333さんのｺﾒﾝﾄ
何回かｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄためしましたがこの2つが入りませんﾏｲｸﾛｿﾌﾄ社 > Windows 8 for x64-Based Systems 用更新ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ (KB2871389) ﾏｲｸﾛｿﾌﾄ社 > Windows 8 for x64-Based Systems 用更新ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ (KB2917499)

miyako333さんのｺﾒﾝﾄ
｢この更新ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑはお使いのｺﾝﾋﾟｭｰﾀには適用できません｣と表示されます

▽2 ● tea_cup
●50ﾎﾟｲﾝﾄ

Windows8.0 から Windows8.1 にｱｯﾌﾟｸﾞﾚｰﾄﾞするに際し、更新ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ KB2871389 - ﾏｲｸﾛｿﾌﾄｺﾐｭﾆﾃｨ

ｺﾏﾝﾄﾞﾌﾟﾛﾝﾌﾟﾄ(管理者)で､以下のｺﾏﾝﾄﾞを実行します｡

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

miyako333さんのｺﾒﾝﾄ
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth の入力のあとenterを押すと DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth を入力できないです｡何か注意事項ありますか？

freemannさんのｺﾒﾝﾄ
試してないのですが､1つ目のｺﾏﾝﾄﾞを実行すると処理が終わるまで､次のｺﾏﾝﾄﾞを入力できないとかではないでしょうか？間をおいて試してみてはどうでしょうか｡