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Docomoの対応のわるさを公開したい。


●質問者: 匿名質問者
●カテゴリ:家電・AV機器
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● 匿名回答1号

三者ともに対応のわるさがありますよね。公開したいというのはどこにですか?ブログとかに書いて公開したらいいんじゃ無いですか?


2 ● 匿名回答2号

名誉棄損罪(刑事)および名誉棄損(民事)に留意してください。
特にこの部分。

事実が真実であっても、終始人を愚弄する侮辱的な言辞をこれに付加摘示した場合には、公益を図る目的に出たものということはできない。

参考:
名誉毀損罪 - Wikipedia


質問者から

インフォメーションセンターのミス、ショップの対応の悪さ。ミス・ミスの連続で機種変更が出来ず、
3日間、不眠で仕事に行き倒れました。
これでも名誉毀損罪になるのでしょうか?
Docomoのお客様センターに事実を入れても、もう終わった事です。これからは、注意します。
メールのみ。改善など全くしていません。
ユーザー数が多いから、このような対応なのか?
以前にも言った言わないと言った事があったので、ボイスレコーダーで必ずDocomoとの会話は録音しています。
ミス、ミスの連続なのに、こちらの態度が気に入らないとショップが警察を呼びました。
お詫びすれば済む事なのでしょうか?
警察官の前でDocomoショップの店員に謝罪しました。
ミスをしたDocomoになぜ・・・と思いましたが。
こちらは、Docomoショップの店員の声が小さいため、大きな声でお願いしますと何度言っても聞いてもらえず、やも追えず、声が大きくなった事はあったかもしれませんが、物を投げる、侮辱的な事を言うなどはしていません。もちろん、物品の要求・土下座などさせていません。
こちらは、松葉杖でやっと行った状態でした。
そのうち、ユーチューブなどにのるかもしれませんが。。



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